请有在STEAM上买过正版游戏的朋友帮忙看下难道第一次支持正版就要打水漂么

sd7264455 · 发表于 2016-5-21 16:40

非常喜欢这一代全战决定如正结果买完几个小时还是显示这样请明白人给解答下啊这是啥情况要怎么处理啊能退款么还是就是打水漂了也不能重新购买

warmantntt · 发表于 2016-5-21 16:42

LZ可以去steam吧看一看，这几天银联跟steam的对接好像出问题，导致大规模卡单，LZ真不是第一个

yirdangkong · 发表于 2016-5-21 16:49

前天买的昆特牌也卡单了
至今无解

sd7264455 · 发表于 2016-5-21 16:51

yirdangkong 发表于 2016-5-21 16:49
前天买的昆特牌也卡单了
至今无解

那怎么办呢是等待呢还是点取消交易呢这咋说也200多啊不能就这么打水漂了吧

yirdangkong · 发表于 2016-5-21 16:53

sd7264455 发表于 2016-5-21 16:51
那怎么办呢是等待呢还是点取消交易呢这咋说也200多啊不能就这么打水漂了吧
...

银联是有交易记录
等不及找客服去

zebzeb · 发表于 2016-5-21 17:40

本帖最后由 zebzeb 于 2016-5-21 17:42 编辑

点击账号位置，点击账户明细，查看消费历史记录，在点击你未完成购买的游戏，如果已经付款，那么看一下有一个时间，好像从购买时间开始往后一小时，如果一小时之后还没有，那么就只能找客服了。如果没付款直接取消就好了。还有最好不要直接在steam程序里购买，你用浏览器进入steam购买。

Ω進撃の翼Ω · 发表于 2016-5-21 19:09

一定要用浏览器购买不要用客户端买至少我浏览器上购买没卡过单

付费后要返回商户等跳出安装steam之类的页面点已安装就会出现在库里了

sd7264455 · 发表于 2016-5-21 19:39

zebzeb 发表于 2016-5-21 17:40
点击账号位置，点击账户明细，查看消费历史记录，在点击你未完成购买的游戏，如果已经付款，那么看一下有一 ...

按照你说的进入了界面看到现在里面是这样显示的这是否成功购买了呢但是现在STEAM 并没有给我发送成功购买的邮件

sd7264455 · 发表于 2016-5-21 19:40

Ω進撃の翼Ω 发表于 2016-5-21 19:09
一定要用浏览器购买不要用客户端买至少我浏览器上购买没卡过单

付费后要返回商户等跳出安装steam之类的 ...

我也不太懂啊反正现在显示是这样的到底是买没买成功呢

灵魂的忏悔曲 · 发表于 2016-5-22 08:59

卡单着急找客服退一下。如果不着急可能过会就好时间不一定。和上面几位不同。我TM买游戏就从来没正常过。全程卡单可能因为我只用银联买- -。拿近期的来说17号卡了一个国土防线

- - 好了我得去拍下这游戏

leonlinbi · 发表于 2016-5-22 11:24

淘宝上买给你发礼物还便宜为什么没不上淘宝买

祈-糖 · 发表于 2016-5-22 13:37

这几天银联跟STEAM季度交割大面积卡单~其次你要记住STEAM最后网页购买~客户端买不靠谱~其次充钱包拿余额购买秒到~否则容易延迟跟卡单

多去STEAM吧看看顶置~

z675540324 · 发表于 2016-5-22 21:04

特么的同样卡了一天了蛋疼

彼岸火 · 发表于 2016-5-22 21:41

BLUEBLOOD2 发表于 2016-5-21 23:35
哪里是这几天,银联的支付通道就没正常过,在steam上没东西,如果你着急要的话,千万不要走银联通道,千万千万 ...

也就STEAM上这样吧我苹果商城充值用银联付款都是秒到的

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