电脑玩游戏卡屏死机

a4976562 · 发表于 2017-7-17 17:12

先贴一下配置：电脑型号 X64 兼容台式电脑 (扫描时间：2017年07月17日)
操作系统 Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器英特尔 Core i7-6700 @ 3.40GHz 四核
主板华擎 B150 Gaming K4 ( 英特尔 Skylake-S - 100 Series/C230 Series 芯片组 Family - A148 )
内存 8 GB ( 芝奇 DDR4 2400MHz )
主硬盘希捷 ST1000DM003-1ER162 ( 1 TB / 7200 转/分 )
显卡 Nvidia GeForce GTX 970 ( 4 GB / 微星 )
显示器华硕 ACI2498 VS248 ( 24 英寸 )
声卡 C-Media Electronics Inc. USB Audio Device
网卡鈺硕 Killer e2400 Gigabit Ethernet Controller / 华擎

内存实际上是2133MHz的我进UEFI看过显示的也是2133

五天前玩辐射4的时候突然卡屏，声音消失，键盘失效（3个灯无法调节），鼠标固定不能动，但是如果在卡屏之后没有点击鼠标则灵敏度调节键可以按，灵敏度灯也会变，点击之后鼠标也完全卡死。按住开机键关机重启之后依然能够进入系统。先使用软件检测了硬盘无坏道，内存无问题。
第二天，无法进入windous，于是重装系统，开机箱清灰。重装完成后可以进入系统，但是玩游戏卡屏问题依旧。于是分别进行了:更换内存；更换硬盘数据线；拆下显卡使用核显；使用鲁大师全面更新所有驱动，问题依然没有解决。
第三天，更新最新N卡驱动使用furmark 10分钟温度75。使用杀毒软件没有扫出病毒，使用360安全卫士扫出 C:\programdata\jw 位置存在病毒，杀之。安全模式下360急救下全盘扫面无问题，玩游戏卡屏依然没有解决。
第四天，回滚显卡驱动，并没有什么卵用。

不玩游戏不会出现问题，玩游戏的时候比如风暴英雄，在选人界面和大厅是不会卡屏的，进入游戏界面，一般来说过一段时间才会卡屏(英雄试用退出两次进入第三次后操作几分钟才会卡屏)， warframe也是在飞船内是不会卡屏，进入任务地图后过一段时间才会卡屏。

求助各位大佬，我现在完全不知道到底是硬件问题还是软件问题。。还是主板上有烧坏了之类的。

yjqjake · 发表于 2017-7-17 17:29

电源好不好，什么型号牌子

yjqjake · 发表于 2017-7-17 18:00

卡屏死机时，机箱里有没有异常（声音）

youchong · 发表于 2017-7-18 00:17

卡屏情况一般出现在内存和显存错误内存换换插槽游戏用内置显卡运行试试

a4976562 · 发表于 2017-7-18 01:21

yjqjake 发表于 2017-7-17 18:00
卡屏死机时，机箱里有没有异常（声音）

没有任何异常声响，只有风扇依然在转

a4976562 · 发表于 2017-7-18 03:13

youchong 发表于 2017-7-18 00:17
卡屏情况一般出现在内存和显存错误内存换换插槽游戏用内置显卡运行试试 ...

我用核显试过依然卡死，我刚换了个内存插槽去试一下

a4976562 · 发表于 2017-7-18 05:39

youchong 发表于 2017-7-18 00:17
卡屏情况一般出现在内存和显存错误内存换换插槽游戏用内置显卡运行试试 ...

换完内存插槽到目前为止没有再出现卡屏现象！
谢谢大佬！

a4976562 · 发表于 2017-7-18 05:40

yjqjake 发表于 2017-7-17 18:00
卡屏死机时，机箱里有没有异常（声音）

问题暂时解决了！我再观望一下电脑的反应
谢谢大佬！

a4976562 · 发表于 2017-7-18 09:16

youchong 发表于 2017-7-18 00:17
卡屏情况一般出现在内存和显存错误内存换换插槽游戏用内置显卡运行试试 ...

就在刚才又发生了一次卡屏，发生在风暴英雄的地图读取界面，背景声音夏然而止。

a4976562 · 发表于 2017-7-18 09:16

yjqjake 发表于 2017-7-17 18:00
卡屏死机时，机箱里有没有异常（声音）

就在刚才又发生了一次卡屏，发生在风暴英雄的地图读取界面，背景声音夏然而止。

a4976562 · 发表于 2017-7-18 09:20

还有一个现象，我原本pdf的默认打开方式是adobe reader，卡屏重启之后 pdf 都失去了默认打开方式

55506005 · 发表于 2017-7-18 10:06

应该是你的电脑温度太高了
买个好一点的散热器和机箱
还有空调开起来

yjqjake · 发表于 2017-7-18 10:25

硬盘用那种完整查询看看，需要几个小时的那种，比较详细！应该比较准确！

用快速查询的，不准！

zengpower · 发表于 2017-7-18 10:31

找个软件看电压

youchong · 发表于 2017-7-18 11:17

换根内存再试试看还卡就有可能是主板问题个人用户没办法解决需要送修了

huge_nebula · 发表于 2017-7-18 11:40

这种情况一半都是显卡可能性大，显卡不是点亮就是好的，我再说一万次

你先用集成显卡玩玩低配的游戏，i7 6700的hd530玩lol甚至能全效果，看看卡不卡

a4976562 · 发表于 2017-7-18 12:38

55506005 发表于 2017-7-18 10:06
应该是你的电脑温度太高了
买个好一点的散热器和机箱
还有空调开起来

请问温度问题我可以用furmark测试出来吗？

a4976562 · 发表于 2017-7-18 12:40

yjqjake 发表于 2017-7-18 10:25
硬盘用那种完整查询看看，需要几个小时的那种，比较详细！应该比较准确！

用快速查询的，不准！ ...

我用victoria 测试过 2个小时没有测出坏道啊。。

a4976562 · 发表于 2017-7-18 12:42

youchong 发表于 2017-7-18 11:17
换根内存再试试看还卡就有可能是主板问题个人用户没办法解决需要送修了 ...

我问我室友借用过内存条，依然会卡屏

a4976562 · 发表于 2017-7-18 12:45

本帖最后由 a4976562 于 2017-7-18 12:51 编辑

huge_nebula 发表于 2017-7-18 11:40
这种情况一半都是显卡可能性大，显卡不是点亮就是好的，我再说一万次

你先用集成显卡玩玩低配的游戏，i7 6 ...

我用核显 hd530 玩过风暴英雄依然卡屏
请问真死机的情况下是不是硬件问题可能性比较大呢？

养了条懒狗 · 发表于 2017-7-18 12:50

a4976562 发表于 2017-7-18 12:44
谢谢，不过我的机子并不是假死。。按numlock 大小写切换键指示灯也不会改变
...

不是假死的话，温度的可能性就更大了

a4976562 · 发表于 2017-7-18 12:55

养了条懒狗发表于 2017-7-18 12:50
不是假死的话，温度的可能性就更大了

要不我烤一下机看看？

不会烤坏了吧。。

养了条懒狗 · 发表于 2017-7-18 13:01

个人不推荐，本来就有温度的隐患，还用烤机去耗体质。
清灰涂硅脂，开机箱侧盖，找个电扇吹着散热。
这只是我的一家之言，你可以去贴吧问问，那边大神多些

huge_nebula · 发表于 2017-7-18 13:05

a4976562 发表于 2017-7-18 12:45
我用核显 hd530 玩过风暴英雄依然卡屏
请问真死机的情况下是不是硬件问题可能性比较大呢？
...

如果是这样的话，那这样主板可能性偏大了

你先升级主板bios

然后重做win10 1703试试看，不要怕做系统

http://bbs.3dmgame.com/thread-5579322-1-1.html

http://bbs.3dmgame.com/thread-5028300-1-1.html

huge_nebula · 发表于 2017-7-18 13:06

养了条懒狗发表于 2017-7-18 12:50
不是假死的话，温度的可能性就更大了

和温度可能性很小，i7 6700k人家用原装小风扇都能超频95度使用的

cpu这个东西只有再温度极值的时候才会影响到性能

a4976562 · 发表于 2017-7-18 13:10

zengpower 发表于 2017-7-18 10:31
找个软件看电压

我不是很看得懂电压啊。。。但是我感觉那个+12 -12 和-5 是不是差的有点多。。

养了条懒狗 · 发表于 2017-7-18 13:11

huge_nebula 发表于 2017-7-18 13:06
和温度可能性很小，i7 6700k人家用原装小风扇都能超频95度使用的

我被啪啪啪打脸了，哈哈。大神来了，他的电脑有救了

huge_nebula · 发表于 2017-7-18 13:17

本帖最后由 huge_nebula 于 2017-7-18 13:19 编辑

a4976562 发表于 2017-7-18 13:10
我不是很看得懂电压啊。。。但是我感觉那个+12 -12 和-5 是不是差的有点多。。
...

你这个差的太多了，不可能的，肯定是软件不准

你如果显卡用过集成，那么主板的可能性就极大了

你听我的

1，升级主板bios，现在升级bios很简单，官网上下bios，找里面那个16mb或者8mb的文件放到u盘，然后进去bios里面自带升级bios工具去升级，一般叫m-flash之类的

2，重做系统，你这么新的配置最好是做win10，不要怕做系统，我下面帖子说的很清楚了

http://bbs.3dmgame.com/thread-5579322-1-1.html

http://bbs.3dmgame.com/thread-5028300-1-1.html

如果还不行基本可以断定是主板问题了，主板又问题是会出现这种情况的，不要以为不会，说华擎主板容易翻车就是这样，又可能被电泳劈了什么的

huge_nebula · 发表于 2017-7-18 13:22

a4976562 发表于 2017-7-18 12:55
要不我烤一下机看看？

不会烤坏了吧。。

烤鸡不太会伤及硬件，但是也没有多大用

我见过不少or能跑过两个小时，一开视频就重启的

或者fur能两个小时，一炮游戏就花瓶的

因为烤鸡软件一般测试的特性非常窄，没有代表意义

a4976562 · 发表于 2017-7-18 13:24

huge_nebula 发表于 2017-7-18 13:05
如果是这样的话，那这样主板可能性偏大了

你先升级主板bios

谢谢大神其实我对电脑一窍不通的。。。之前有想过升级主板但是有怕把主板直接刷爆了。。

我现在在看那个重做系统的帖子，原版系统的话最后开机是需要序列号的吗我可以提前先买一个

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