出大事了！我无主之地3国区激活不了！

光环士官长 · 发表于 2019-9-12 01:02

我明明看我淘宝之前的购买记录写着国区的然后我买了国区无主之地3，激活的时候写着只能激活其他国家的账号，然后我一看账号信息里面写着地区俄罗斯

zjbex · 发表于 2019-9-12 04:40

你把你自己账号的地区改成中国就好了吧应该

光环士官长 · 发表于 2019-9-12 09:05

zjbex 发表于 2019-9-12 04:40
你把你自己账号的地区改成中国就好了吧应该

买过游戏的改不了，之前做过锁IP的时候我买的是俄罗斯僵尸世界大战，现在唉~我发邮件他们官方了，他们自动回一封会跟进，但是不知道他们帮我改不改，刚刚看邮件他们没回我，可能太忙或者是中国员工那么早没上班吧，不行我就创个账号了

光环士官长 · 发表于 2019-9-12 10:41

现在官方已经联系我了，让我提供信息和验证帮我改中了

24617827202 · 发表于 2019-9-12 11:46

光环士官长发表于 2019-9-12 10:41
现在官方已经联系我了，让我提供信息和验证帮我改中了

现在怎么样了？我也是这样也申请官方了，但快1天了都没消息

光环士官长 · 发表于 2019-9-12 16:50

24617827202 发表于 2019-9-12 11:46
现在怎么样了？我也是这样也申请官方了，但快1天了都没消息

早上9点15分官方工作人员电子邮件我，上午10点多的时候改好了，会有员工发你邮件的，你就把他要的信息发他就好了，之后他会发验证邮件过来，你点击验证，早上我有点忙没注意他，相隔一个小时他又发了一封，然后回我顺便让我验证了的话回复他，然后我验证邮件后马上回复他，过了大概不到半个小时他就发了邮件过来说改好了。1.与您的Epic帐户关联的电子邮件地址。
2.当前的Epic名称。
3.账户持有人的名字和姓氏。
4.当前连接到您的Epic帐户的外部帐户（如果有）。这包括Google，Facebook，Twitch，PSN，Xbox和Switch帐户。请务必告诉我们平台和任何外部帐户的名称。

光环士官长 · 发表于 2019-9-12 16:51

24617827202 发表于 2019-9-12 11:46
现在怎么样了？我也是这样也申请官方了，但快1天了都没消息

你就按照网上搜索的那个操作方式操作就好了，3DM和贴吧都有怎么操作的，其实就是联系他们然后跳出官方信息咨询，把你的问题和信息写好，官方自己联系你们的，我感觉epic清了中国员工，不然肯定看不懂中文和帮我处理问题的

光环士官长 · 发表于 2019-9-12 16:54

24617827202 发表于 2019-9-12 11:46
现在怎么样了？我也是这样也申请官方了，但快1天了都没消息

你选择平台选择对了吧？还有我选择的是更新我的信息~还有，你注意看你邮箱没有？可能你的邮箱没刷新，我用的是微软邮箱，早上一大早9点15分我就看到邮件来了，之后验证邮件也跟着来了，但是我没告诉他们我验证了，所以他们不知道，又发了一封验证顺便让我告诉他们验证没有。。。

24617827202 · 发表于 2019-9-12 19:48

光环士官长发表于 2019-9-12 16:54
你选择平台选择对了吧？还有我选择的是更新我的信息~还有，你注意看你邮箱没有？可能你的邮箱没刷新，我 ...

看了回复，确实少了几步，今晚再试试看，谢谢了哥们！

冷枂舞者2004031 · 发表于 2019-9-13 01:53

你可以说之前在俄国留学现在回国了客服一般比较好说话

faccry2009 · 发表于 2019-9-13 07:25

还好我买的国区，有国区就买国区，别贪便宜找麻烦

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