关于Failed to launch the game, check sp23\bootstrapper.log!解决方案
这里说一种最常见的情况，日志中提示Failed to start service (183).
这是由于动视反作弊服务无法正确启动造成的。一般是由于批处理安装服务时与残留的16，19服务冲突导致的。
解决方案很简单，先手动卸载，再运行批处理重新安装。
1、手动删除服务
以管理员在CMD中以运行
sc stop atvi-sigrun_sr_offline
sc delete atvi-sigrun_sr_offline
2、确认服务删除完成
sc query atvi-sigrun_sr_offline
3、重启计算机
注意：这个服务是内核级服务，卸载后务必重启才能生效
我这最近把16，19刚连着打完，到20这启动不了，看了下windows事件日志怀疑是与之前的服务残留有冲突。趁着着色器预载，来分享下解决方案。
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不过
下的moocolotion发的所有cod资源，没有冲突，先玩了16，17，再玩19，20，21没问题 本帖最后由 xudongnignjing 于 2025-8-16 11:25 编辑
麻烦问您按照您的方法，他显示指定的服务未安装，麻烦解答需要怎么做，谢谢
Invalid install path. 问下这个咋弄 xudongnignjing 发表于 2025-8-16 11:18
麻烦问您按照您的方法，他显示指定的服务未安装，麻烦解答需要怎么做，谢谢
...
没有的话，你重启下再运行试试，如果还是不行，看看日志里是什么。服务启动失败的原因也会有很多。
948031340 发表于 2025-8-16 11:49
Invalid install path. 问下这个咋弄
没遇到过，不过看提示你先看看路径是不是有中文
darkelf1 发表于 2025-8-16 11:05
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其实就是启动批处理在游戏结束后是否正常卸载了服务。由于意外卸载失败，或者是某些版本有install.bat和启动.bat两个批处理的都会造成服务残留。
本来想写个先卸载服务再运行的批处理。但是发现这个是个内核服务，卸载完必须重启。所以只能手动处理了。
xinanran 发表于 2025-8-16 15:26
其实就是启动批处理在游戏结束后是否正常卸载了服务。由于意外卸载失败，或者是某些版本有install.bat和 ...
游戏结束后是否正常卸载了服务，确实如此。
948031340 发表于 2025-8-16 11:49
Invalid install path. 问下这个咋弄
我也是这样，不知道兄弟解决了没
感谢楼主分享！！！ 本帖最后由 kakalouter 于 2025-8-17 21:07 编辑
xudongnignjing 发表于 2025-8-16 11:18
麻烦问您按照您的方法，他显示指定的服务未安装，麻烦解答需要怎么做，谢谢
...
我们的情况一样，我是将COD19游戏彻底删除后然后重启就可以了，COD19文件夹里有个.sys的文件一直在占用，删掉然后重启，20就可以进了
mark一下，我也遇到了问题，但是现在在玩19，等玩好尝试下 Randgrid.sys是这个吗？我学习版的COD19和正版的COD21冲突，注册表切换一下就可以，但是这个注册表切换过来也没用，而且是在开机直接运行COD20的情况下。 解决了，需要重启一下系统。 是每次游戏前都需要这么操作吗？ 亲测确实把cod19删干净以后问题就解决了。。。 必须把cod19删除干净吗，硬盘加有cod16，也需要删除吗 cod19删除了还是不行
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