急！！！！高手救命啊！！！！！账号出问题了！！！问题已上图，求教达人帮助！！！

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换了台电脑把以前的存档复制进去了，也成功可以用了，但是忽然出现问题，似乎是被锁了，以前也这么覆盖过存档，也没遇到这种情况啊，有没有高人解决一下。
上图太麻烦，上面写着：online play via Games for Windows-LIVE is not available with the current gamer profile.
只要有关于网络对战的都有这样的情况，无法进入
请教高人解答！！
我的是正版港行盒装，key是正版说明书里的，我也登陆到了live，我的账号也显示登录，而且每次开机可以进行网络对战，但是一旦退出网络对战，就无法再登陆并出现下面的问题。
我也向香港xbox。live发了邮件，他们的回复是“由於您查詢的遊戲是屬於Game for Windows範圍,并不屬於Xbox 360主機支援的範圍,很抱歉我們無法提供相關的支援,閣下可以致電您的遊戲供應商查詢.造成您的不便,敬請原諒!”
可是我找不到game for windows的客服电邮

3楼说的那个方法，因为原来那台电脑离我很遥远，所以没办法备份注册表
因为这个问题我都重装了一次系统了