为什么不能自定义角色？？？？急！！！！！！

Ailde

在自定义角色的面貌那里 一片空白 什么都没有....但是其它都是好好的 用默认角色进入游戏 也十分正常 就是不能自定义角色的样子啊 急！！！
我没装汉化之前也这样 装了汉化也这样...我的汉化没出什么问题！
救我啊！！！