求助，游戏联机出现错误

antim

用的是那个直接联机补丁。
但是进入几个服务器的时候会出现错误。
还有一个问题，到对战服务器，一进去就是旁观者，乱按没反应不懂如何选择做僵尸？

一个是：
l4d2_background05.bik

另外一个是进多人开心服务器弹出窗口，然后游戏关闭。
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Engine Error
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Map_LoadModelGuts: Map with no texinfo, maps/c1m2_streets.bsp
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确定   
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这个百度了一下，是说要游戏地图包，但是我游戏是最新的了，还需要地图包吗？
需要的话去哪里找？百度没找到。