区域与语言无法转换

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如题，我要安装的游戏需要日文支持，但在区域与语言中没办法改成日语，用app也不行。提示说系统语言不支持。百度上都说是系统不完整，需要安装盘，可我没有安装盘啊，怎么办？恳请各位大侠拔刀相助，多谢了。