希望大家能理性的对待这次的网店发货的问题

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我知道发这个帖子后肯定很多人要喷诶- -不过我还是想说一下 个人看法

我完全明白定了东西到期了 东西没到的那种急迫的感觉 我经常在淘宝定手办什么的 有一次定了一套小粘土 晚到了一个星期 我很不开心 但是卖家最后也道歉了 发过来东西没缺也没坏 别人都道歉了 还能怎么样呢 谁都会犯错误嘛 淘宝卖东西也不容易 除了卖山寨的其他的店家都很重视差评和中评 进一家店看的不光看卖家的几钻几皇冠什么的 还要进信用评价看看以前的差评都是什么原因 这才是评价一家店的最直观方式 很多卖家都把第一个差评称为破处 那是早晚的事 顾客每个人都不一样嘛

当然这次的发货的确是有问题 百游供货不足已经全世界都懂了 没什么多说的 3DM网店的确也有错 貌似是按地区发的 而且貌似是默认的快递先发的 换过快递的应该都是后发或者没发的 当时预定页面说的是按照预定顺序发货对吧？这是网店的错误不否认
其实大家也可以稍微想一想 豪华版的预订页面上是这么说的 6月26日之前拍下的发货日期在7月6日-7月30日 然后是标准版6月26日之前购买的7月6日-7月8日之间发货 不说供货不充足的问题 就算供货充足 包装人员准备充分 短时间内也很难发出这么多份吧 更何况百游供货有问题呢？ 所以大家谅解一下嘛


然后就是论坛里也一直在更新发货状态 别人已经尽力了 3DM网店开到现在第一次遇到这样的问题吧 忙中容易出错 貌似还造成了一部分漏发 不过貌似鸟姐也到论坛提出疑问的帖子里回答了道歉了吧 大家何必咄咄相逼呢


还有人说旺旺上无回应的问题 我也是做过客服的 我做的是电话的客服 每天一百多个电话打底 已经接的我头都要爆了 我们这客服还有200多人 而3DM网店就2个客服吧 没到货的都问一下 别说人了 那旺旺不是都要爆掉了


还有说先显示发货再说订单查不到的 还有说几天后才显示快递来收的 同学们 就教过快递也该知道 快递下单子下去 不是立马就来人收东西的啊 电脑先要输入建立订单吧 把订单号先给卖家 这时候就算是发货了 快递什么时候来拿那是快递的效率问题类


将心比心吧各位 预定后却没在第一时间玩到游戏的确很不舒服 但晚玩一天也不会难过死 店里就到了这些货 别人都发出去了 有人收到有人没收到 这也没办法 还是那句话顾客是人 卖家也是人 大家互相谅解一下就能解决很多问题 而且3DM网店绝对是厚道的 我定手办的话 定金都是确认到账的 之后退或者换的话 定金是没收的 如果大家实在觉得浪费了宝贵时间 大家可以申请退款 这样也比一个差评好很多


说完这些 肯定有人说我是什么3DM的走狗什么的 呵呵 在下汉化版游戏的时候 我们是什么 在论坛里讨论各种游戏的时候 我们是什么 在下载各种游戏资源的时候 我们又是什么
希望大家能够互相理解吧 以上个人看法 有问题尽管提意见 当然爱喷的也可以喷 做客服的什么骂没听过呢 大家随意