鸟姐~我的【两份】仙剑五订单【出问题】了~急!而且都是6月25日以前的~

deviltrigger

您好，下面有图片，请务必耐心看完~订单肯定是出问题了~
我总共订了2套仙五，分别是5月24日和6月25日下的单，但是您说不能合并运费，所以我就付了2次运费。
可是问题出现了，货只到了一份。更严重的是：

下图是 6月25日下的订单，是我收到的第一份发货提醒~然后7月7日到货了~订单编号：82516349687298
成交时间：2011-06-25 22:48
3dm电玩店
旺旺在线


问题是：7月7日只有6月份的单子的发货提醒（就是上图），可是5月份的订单没发货，于是我点了一下5月份的订单发货提醒。
接着7月7日当日，5月份的订单也变成已发货了，而且 发货信息居然和6月的那份是一摸一样的！！！

下图是5月24的订单，在我提醒发货之后更新成这样的。订单编号：77989257887298 成交时间：2011-05-24 17:47 3dm电玩店 旺旺在线



我拿货时候问了快递员好多遍，是不是有两份我的货~他很肯定的说没有，然后还找了很久的包裹(我们是学校,所以有包裹站)

后来我问了圆通客服,如下是他的答复:
LP00003802143931 你好，此件无任何记录，请收件人与发件人联系核实，或发件人与发件公司核实一下，此件无上车发出的记录，我们无法查询很抱歉!（如是今天发的要晚上才可以查到）
你好，我们是受理淘宝 “在线下单”此件物流方式是：“自己联系”，我们无法受理。请你与：021-69777888/999联系一下。谢谢


也就是说:
LP00003802143931这一件是6月份的那货啊，它没有发货!!!那么我收到的应该是5月份的货咯?!
可是我已经确认收货6月份的货了,因为是你们先在6月份的订单上给出发货提醒的。我一直以为5月份的没到。
现在的问题就是，我的一分货还没到，按分析你们发的是5月份的货，但是由于操作失误写成了6月份的，之后我确认了6月份的收货，但是事实上6月份的还没到~现在问题就很尴尬了~
按我的分析，结果是：5月份的货到了，我确认了6月份的。我估计6月份的你们没有发~
求尽快解决~谢谢