现在开始我就不催了，看看我的标准版到底什么时候能收货……顺便分析下这次预售乱局的原因。。。

殛陽

恩。。。5月9日订的，标准版1份，默认快递，都13号了，依然等待卖家发货状态，看看什么时候能到货吧。
旺旺QQ手机站内信论坛全是无回应。
等啊等。。。为什么就不发货呢。。。我的订单也不是特殊订单，也没有混合，没有换快递，不是豪华版，不带攻略，完全就是标准的不能再标准的订单了。同一地区的朋友本来在卓越订的，我推荐他来三大妈，于是他退了卓越的来三大妈订了，他6月二十多号订的都收货了，我5月9日订的却依然等待卖家发货。现在我也不急了（反正急也没用，到处都是联系不上），而且能被剧透的都透完了。我就不催了，就看看到底什么时候能收货，希望收到的不是缺胳膊少腿的吧。鸟姐给那些豪华版，混合订单晚发的补偿，那我这种情况到底算什么呢。。。

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话说，鸟姐淘宝店的客服吓跑了完全可以再找些么。。。3个不够就找10个么。。。那么多天了。。。早可以找了。。。中国那么多人我就不信连10个客服都招不到。。。如果早找客服，也不至于像现在这样无法联系无法沟通，也就不会有那么多人想换地址联系不上导致退货中评差评之类的。就算作用不大总不会比现在更糟吧？个人感觉现在最大的问题还是买家卖家之间完全没有沟通，有问题没处反应，或者说反应了完全得不到回应，这是商家大忌吧？
柏油这次坑爹坑大了，完全就是在耍着各方玩，对不起任何人，就对得起他自己的腰包，那么早开始宣传，到时候了却连货都供不上，早干嘛去了。。。也许这事从当初官网预售只有标准豪华各3000份就已经露出苗头了。。。
这次的预售失败，大部分错都在柏油，但三大妈也不是完全没有错，客服不给力是主要的错，我想三大妈应该早就想到如此大的订单量3个客服完全不够啊，更何况3个客服被吓跑后就没有再找过客服了，光鸟姐一个人顶着怎么可能能顶住。
发货不按订货顺序按地区顺序可以理解为为了各地区同时能收到货，这是三大妈为了大家着想，如果柏油能按量供货的话这是最正确的方法，但是在第一批到货数量如此少的情况下，就不应该再按照这种发货策略来发了，这样只能激发矛盾，之后发货就彻底乱了，一会先发这批一会先发那批，于是就造成了现在的乱局。
我想很多退货的人并不是等不了，而是因为完全得不到确切的说法，不知道何时才是个头，如果客服能够跟上，知道明天或者后天就能发货了，很多人就应该不会退货了，毕竟都等了那么久了，也不在乎这一两天了。
归根究底，现在这种情况的根本原因还是因为三大妈经验不足，对于处理这类突发状况的策略没有想好，也许当初三大妈根本没有想到过柏油会如此坑爹，以为预售就是1.接受订单，2.到货发货，如此简单，是天上掉馅饼的美差，却没想到现在这种情况的发生。但未雨绸缪总是必须的，商人么，总是唯利是图的，大妈把柏油想得太好了，柏油的这种行为，指不定还带有某种特殊目的，当初大妈跟柏油估计是没有签什么合同的吧，所以现在被坑了也没有办法。
经过这次的仙5预售，大妈应该能吸取不少经验教训了吧，如果下次再搞预售活动应该就不会如此被人耍着玩了，也不会出现现在这样的乱局，应该有相应的对策了吧。
说实话，一个玩技术的去搞商业操作，总是搞不过那些专门搞商业的，更何况是碰到别有用心的呢。。。