就这次3DM销售的数字版，说两句不得不说的话

hanxiaohann

首先，先贴一下和淘宝客服的对话，由于我没有客户端版的旺旺，只是用的web版，并且淘宝的聊天记录功能正在维护中，所以只能贴一部分。

hanxiaohann(2011-10-13 15:30:27):

故障会出现激活码无法使用？

3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:30:27):

我没有胡说

hanxiaohann(2011-10-13 15:31:01):

这个问题，必须你们出面解释

hanxiaohann(2011-10-13 15:31:11):

我再说一遍，我是从你们这里买的

3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:18):

之前仙剑五的时候就有人买激活码只能激活一台机器 他们多试试 等等 也就好了

hanxiaohann(2011-10-13 15:31:32):

如果你们无法在这里或者论坛给出解释，那就退款

3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:34):

之前仙剑五也出过类似的事情

3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:39):

不还意思

hanxiaohann(2011-10-13 15:31:43):

那你们觉得这是应该的呗？

3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:31:49):

您已经激活 是不能退款的

hanxiaohann(2011-10-13 15:31:49):

你们没责任是不

3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:32:02):

是要您多试试啊

3dm数字商店:思思(2011-10-13 15:32:19):

因为可能是激活人太多 激活服务器失常

hanxiaohann(2011-10-13 15:32:33):

你这句话让我很不高兴，我使用的功能不完整，我想退就退

hanxiaohann(2011-10-13 15:32:54):

如果你们在一定时间内不给出解释，那我还就真退了

hanxiaohann(2011-10-13 15:33:21):

你们是经销商，有义务和厂商协调这个事情，义务，懂吗？

hanxiaohann(2011-10-13 15:34:18):

搞了这么多年盗版，突然搞了几次正版，是不是就觉得自己脱胎换骨了？你们懂什么是服务吗？

hanxiaohann(2011-10-13 15:35:00):

我买个皮鞋，出问题了，我去找你，你说不是你的责任，让我去找厂家，是这个意思对吗

hanxiaohann(2011-10-13 15:35:39):

出事了，一个个在那装孙子，一个都不敢出来说话，都干嘛呢都

hanxiaohann(2011-10-13 15:35:47):

这是一个经销商的态度吗？





后面关于盗版正版的话，我可能比较激进，有些不冷静，在这我必须道个歉。但是我必须说一下，作为一个承担了经销责任的经销商，3DM在很多事情的处理真的非常的低级。论坛、淘宝那边都乱作一团，所谓的斑竹，超级斑竹，论坛管理员，公司老板还在作壁上观，让一个连基本逻辑都搞不清楚的客服挑大梁。

1、我试问一下，既然销售部分都能交给你们来做，怎么你们3DM和百游的沟通会比我们玩家还要困难？

2、出问题了，斑竹们都在干嘛？难道发个置顶醒目贴，安抚一下愤怒的网友那么难？

3、很多网友出现单机激活问题，战网兑换问题，你们特么的斑竹发个醒目贴，一步步的教网友们操作每一个步骤能累到你们吐血？