深夜继续批X5~~~扒一扒它失败的运营与宣传~~~

手动对焦

这几天看到某处的孩子们一直在说，“仙五虽然质量算不上巅峰，但运营非常成功，堪称‘国产单机史上的经典运营范例’”。
对此，我表示深深的不赞同啊~~
所以，我要继续扒一扒他们所说的“经典范例”，是不是名副其实~~ ~~




《仙剑五的宣传与运营——国产单机史上的一个经典的失败运营范例》


一、仙剑五失败的宣传

仙剑五宣传的主要途径：

1.官网：内容中规中矩，基本属于微博的延伸。关注者不多，没能起到官网应有的作用。

2.微博：重中之重。主要是姚某和百游人士的微博。

      说实话，我一直认为微博是宣传国产单机非常实用的一个平台。只可惜，这次仙五的宣传中，微博成了北软和百游官方集体秀下限的平台，自黑、互黑无数。非但没能把仙剑宣传好，反而仙剑的口碑砸了不少。

3.杂志：以大众软件的爆料为主。大软对仙五的好评，过多言过其实，结果不但增加了玩家对仙五的反感，还把自己的口碑也搭进去了。

4.巴哈姆特等其他渠道：官方对宣传资料把握太差。结果就出现了如下的这种宣传图：


做宣传图的那位哥们儿，你是来黑仙五的吧。


宣传失败问题总结：

1.大量丑闻的出现，使官方没能维护自身的诚信和权威。

      玩家对官方的信任，是玩家相信宣传内容的基础，也是确保宣传成功的基石。如果官方本身为玩家所唾弃，广大玩家还怎么可能会相信官方的宣传呢？

2.宣传投入和利用不足。

     回顾仙五整个的宣传过程，百游并没有投入大量宣传。无论是广告的数量还是密集程度都远远不够。原本承诺的“每天一爆料”也没有实现，经常是一次宣传之后，连续几天连新微博都没有。一曝十寒，造成宣传资源的严重浪费。

3.对自身放出的宣传内容把握太差。

     宣传过程中的诚意严重不足。几版宣传动画中存在着大量重复内容，制作敷衍随便。

     另外，在宣传的过程中，如果玩家所关注的核心内容长期被隐藏起来，会逐渐使玩家丧失期待感。而且在许多非正式渠道中暴露了游戏中许多不值得暴露的弱点。

4.“感情牌”“爱国牌”“文化牌”“制作人牌”

     这几种宣传策略，可以被称之为猛药。因为，对于国产单机这个危重病人来说，这几种药方虽然对长期发展不利，但在短时间内，的确可以收到较好的疗效。而仙五在使用这几种宣传策略的过程中，牌非但没有打好，反而引起极大的副作用。


因此，个人认为，这样一个在宣传资源的选取、利用、投入中都存在大量失误的案例，难以被称为“经典”。



二、运营


对于运营的问题，我先抛出来国产单机跟运营有关的几大基本特征:1.品牌效应至上。2.一次性销售和体验。3.延伸性不足.


1.发售后缺货问题

很多朋友都认为仙五的缺货现象是“饥饿营销”的策略造成的。个人认为，其可能性不大。

饥饿营销的目的，在于制造“供不应求”的假象，提高售价，达到提高利润的目的。但实现饥饿营销的根本前提，就在于产品必须质量过硬。

江湖骗子，往往都是唬出去一个是一个。而事实上，不少玩家听说仙剑五质量不佳，或是由于长期的等待而失去了耐心，因而放弃了仙五的购买。这就使销量流失了一部分。

因此，我个人倾向于认为，百游对市场预计错误和不敢冒险，是造成缺货的原因。

仙剑历代销量都在五十多万，百游第一次涉足这一领域，未必会估计到仙五会有这么多销量。更何况，制作成产品需要大量先期资金投入，生产出100万套，如果万一卖不出去那么多，就会造成巨大的损失。

当然，这也仅仅是我个人的推测而已。不过，不论是哪种原因，因缺货而造成的对仙五官方信誉和销量的负面影响，都是显而易见的。


2.配音版问题

配音版推出晚于本体几个月，因此造成了推广中的两个困难：

①单机游戏延伸性不足，几个月后绝大部分玩家都已经玩完了，因此热度就会大减。这时候要想达到预期的效果，必须投入大量宣传。而仙五配音版宣传根本就不够。
②由于不能同步出，玩家势必得玩第二次才能体验。但事实上，由于本体质量很差，而且没有二周目新增玩法，通关第二次对玩家根本没有足够吸引力，很多人早就把游戏卸了，根本不会为了配音再通关一次崩坏的剧情。

结果就是：大部分人不知道有配音，少部分知道的也没几个会打第二遍，顶多看看配音宣动。官方投入大量资金在配音版上，却完全达不到效果。这是在浪费自己匮乏的资源。

3.后续的优化和补全。

     还是我所说的国产单机延伸性不足的问题，销售和用户玩游戏都集中在发售后一个月之内，而且如上所说，绝大部分玩家通关一次就不再玩了，一个月之后的优化调整所起到的作用非常小。你的补丁做好了，但补给谁呢？绝大部分人根本不去使用那个补丁，所以诸多问题在他们的心里也就得不到改善。留下的一直都是从前的那个坏印象。这也就是为什么锁视角补丁出了那么久了，还有一大把人骂它锁视角。补丁再多再好，补不到玩家的身上。
     更何况，这么多的问题，也不是三个小DLC能补完的。





纵观整个仙五的运营，我没找出一处称得上成功的地方。

对于不少人所说的“国产单机运营的经典范例”，恕我眼拙，实在是没看出来。

      仙五市场销售大热，并不是商业运营的成功，完全是品牌效应的作用。国内特殊的市场环境之下，品牌决定销量的根本水平。仙剑这个市场认同度，就决定了它现在能卖90万以上。在品牌效应之下，不需大规模宣传。宣传只需让大部分人知道“仙五上市了”，就会有很多人跑去买，就能基本达到目前的销量。

      之所以市场销量不错，完全是靠消耗自己的品牌效应。

      所以说，仙五卖的好，不是它宣传的好，而是它有个好牌子。如果宣传得当，卖出去更多，是完全可能的。


      （当然，尽管运营策略有种种的重要性，但我还是要说，质量才是树立口碑的王道。一个好游戏可能会因为失败的运营而光芒尽失，但再优秀的代理也不能把《扫雷》包装成次世代大作。仙五走到今天这步，堪称“神作”的质量，绝对是功不可没的。


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