大家在mycard买卡支付成功但订单取消的看下，我给客服打的电话的回复。（更新客服电话）

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上午官网297买的数字版，后来出现了官网断货的情况，我的交易状态变成了已取消，这不是让人着急么，也没说退款等问题，着急15号玩，一怒之下打了长途，开始听了1分钟广告，然后就是坐席忙，等了5分钟，最后快要绝望的时候，终于有位客服MM接通了，查询了订单号之后，大体是这样的方式：

订单已经成功，只要等待官方补货就可以，然后在交易查询就可以查到。
她让我明天再看看订单状态，估计会有所改变。
我问她补货会要多久，她没法给我准确答复，我问她十五号之前能玩上么，他的回答是：那是当然的喽。

所以请大家在官网购买的再多等等吧，留意下最近几天的交易状态。

这是客服给我的答复，拿出来跟大家分享下。

应大家要求，更新客服电话以及拨打台湾地区电话的方法：
我是用手机打的，移动的需要先编辑短信“KTGC”到10086，座机因该直接能打，用手机的话可以这样打，因为我是北京的，前面加拨12593（是IP电话，省钱，移动客服告诉我每分钟7毛钱）00886（这个是台湾地区的编码吧）2（这个是客服所在的台湾地区区号）26510754（这个是客服的电话） 加起来就是 1259300886226510754，如果不是北京地区，可以把12593更换成17951.
如果不打IP电话的话就是普通话费00886226510754（大约6秒钟2毛钱）
这就是我所知道的了

事件追踪：由于我第一次打电话的时间是下午3点左右，那时候官网的暗黑三还是没货，后来4点以后吧补货成功，可是我的交易状态还是取消，所以我就有些没底，在刚刚，也就是18：50分又打了一次电话，全程又是13分钟的煎熬啊，等接通客服就等了5分钟以上，我的心在滴血，这次打电话的收获和结果跟大家分享一下，其他想打客服电话的可以暂时别打，省点钱吧。

客服让我明天在看看订单状态，或者留意mycard官网的公告是怎样的解决办法，看来官网的效率还真慢，既然到货了还不马上给补，所以等大家一切都等明天吧，退款的可能性不大，就牵扯到补货问题，只不过他那个订单取消真是让我们摸不到头脑，官网也没能及时的给与说明，看来mycard的官网太不人性化了。

5月11日报告：
一大早起来就忙着看官网资讯，没有任何关于这次已取消状态的说明，我的购买状态还是已取消，无奈了，看来台湾的客服也喜欢口水消费者。
10：30开始拨通电话，依旧是一小段音乐之后一段语音提示：对不起座机忙，请不要挂断。就这样我一直等了15分钟还是没有接通........................................................
于是我的心在滴着血，我挂断了电话.......................................................


5.11号6点多到家，登录mycard查看：
我的现在已经给号码了，已经成功了，不知道以前的已取消的各位怎么样了