为什么我玩不了啊，谁来帮帮忙啊

lurifer666

安装完进游戏显示错误
问题签名:
  问题事件名称:        BEX
  应用程序名:        San12.exe
  应用程序版本:        1.0.0.1
  应用程序时间戳:        4f966e61
  故障模块名称:        MP4Splitter.dll
  故障模块版本:        1.5.2.3158
  故障模块时间戳:        4de0fa7f
  异常偏移:        00058ab1
  异常代码:        c0000409
  异常数据:        00000000
  OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:        2052
  其他信息 1:        0695
  其他信息 2:        069584a8a1765607229965ada6ec22cf
  其他信息 3:        c7a5
  其他信息 4:        c7a5179f8c5da0a1294f72eeae4d84e6

联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt
   还请高手指教