致 晚上 9點-10點和我對話的 3DM官方網店客服人員

织田3郎

我不曉得你具體是誰.  估計鳥姐是不會顯現在淘寶里 和我說話的.就當是客服A吧.   1個小時的對談下來 馬也罵了 吵也吵了. 現在店里沒現貨 我買的時間晚  要等明天下午那批 也就算了.
我知道當我把拍下貨物前 跟當班客服的對話記錄發給你看的時候 你也傻眼了.你也是被豬1樣的隊友坑爹了.
我們這些去買的基本都是論壇老玩家了.都是 自家論壇的店最可靠這樣的心態去買的.
正如 我跟你說的 上次我那套英雄無敵6改價格出現的 波折  還有 仙劍5   MW3 這2次 . 歸跟到底就是 最大的毛病就是 平時掛淘寶當客服的人多 但實際 忙起來人不夠 而且客服之間的客戶情況交接得很差.
就那我自己來說吧 上次 英雄無敵6當初說好了 改價格結果 就 過1會客服換人了  說上1個下班了 他啥也不知道 所以不能改. 今次的DIABLO3.  我說 實物晚點發沒關係  但CDKEY 你們能當天給我不?我也是 以詢問的語氣來問的  你們當時的客服就1口咬定可以. 結果呢?出現了今天這樣的亂子.

  由於交接不情況 所以今天你受累了 也挨罵了 我的問題也是解決不了 還是得明天下午的那批.但沒辦法啊作為1個集體也好.個人也好 承諾是得做到的.交接不清楚  承諾的東西沒做到 而被罵 是你們集體內部倒置的錯誤.
  對於我們老壇友來說 跟論壇官方店吵糾紛 就跟和親人吵架沒2樣 分外生氣. 和傷心.  現在就把官方店的客服 交接工作不清楚這致命的弱點 告訴你們 也是想你們 真的改進好來