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[公告] 【公告】关于豪华版内葫芦型MP3产品质量处理公告

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发表于 2013-1-16 21:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
近日,随着仙剑5前传豪华版的陆续到货,我们收到部分玩家反馈豪华版内葫芦型MP3的存储芯片可能是扩容盘,而并非是与显示容量一致的2G存储芯片。针对此事,我们声明如下: 1、根据我们与制作工厂的委托制作协议,我们委托制作的MP3必须是真正符合标准的2G存储芯片; 2、目前我们正对此事进行调查,不排除制作工厂在部分产品中有生产失误或以次充好的可能性,进一步的调查结果会在调查结束后公示; 3、对于所有购买了豪华版的玩家,如果您发现MP3产品质量存在问题,我们将会负责到底,不会坐视用户的利益受到损失;如因此给您带来不便,我们表示真挚的歉意! 解决方案如下: 1、拿到产品后可下载专门的扩容盘检测软件进行检测 2、如发现MP3存储芯片为扩容盘,可将葫芦型MP3以邮费到付方式邮寄产品到以下地址: 北京市海淀区成府路28号优盛大厦C座7层702 仙剑项目组收 电话:010-59934338 注:请在邮包内提供您详细的收货信息和联系方式(纸面形式),请仔细包装以免产品损坏,谢谢。 3、我们将在收到退回产品后,如产品确有质量问题,我们将在15个工作日左右为您免费更换无质量问题的MP3

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