在淘宝买的战地3豪华版安装时显示激活码已被激活（更新）

夏末之鹰

4号在淘宝商城上某店买了战地3豪华版繁中（事情没解决，本着负责的态度暂不透露店名），300+
去年在那买过BO，看着买的人也很多，还算比较信任这家店。
4号下午到货。晚上10点到家拆了盒装。安装时输了激活码，过了一会就显示该码已被使用。试了好多次，每次都一样，又重新注册个橘子号，再试，还是不行。联系卖家，说明天中午问掌柜。
5号中午问掌柜，掌柜说下午5点他们负责与EA沟通的人才上班。我自己给EA香港的客服发了封邮件，目前还没有回复。
到了下午5点，卖家联系我，问我要了橘子号，邮箱，key帮我去联系，一番折腾，告诉我EA说要保护客户隐私，不肯透露是哪个账号激活的，激活时间也不肯透露。
本人因为在上班，EA官网上不去，也无法跟EA直接沟通。7点卖家说去吃饭，8点我让他再去跟EA联系下只要确认激活时间在不在4号即可。
过了半小时，我问他，他说还没联系上。再过了一会，看他已经不在线了，看卖家页面，几个号都是下线状态。但昨晚11点还有客服在线的。
我气不过，不知道他们什么原因集体下线，就申请了退款。
请问各位这事后续该如何解决？300多块大洋啊！买个游戏怎么搞得这么复杂，我该怎么办啊？？

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5日晚我作为备份回宾馆休息了（本人民航界的），到了宾馆卖家又发来消息说刚刚断网了，又帮我联系EA，过了一会又问我要实物照片，结果光盘放单位了，就叫同事帮我拍，结果EA客服急的不行，还是晚了。
我又让女友帮我联系EA，EA不经意间透露了这个码很早以前就被激活了，让我找经销商，结果女友没把这关键的话没截下来图，只截了另外的话。让她在联系一次，EA客服就不肯死活不肯说了就让我找经销商。此时也将近12点。就等到第二天6号再说。
这事搞得很郁闷了，末了卖家还怀疑我骗他，火都快上来了。谁为了300块钱搞一晚上还没个完？！一点没心情再玩这游戏了。今天看到大家说买贵了，更郁闷了，坚定了退货的决心。现在卖家都还不在线，只能等了