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[资料] 看贴有感,说说我所知道的DIY保修!

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发表于 2013-2-27 12:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 yxhr111 于 2013-2-27 16:50 编辑

最近看见一个兄弟的贴子,大致是:CPU坏了,直接找厂家,U发过去,厂家说你这个U有问题(打磨等等)。不享受保修,而且按照他们的规定,还要暂扣。然后就是无尽的争执。谁对谁错,我们也不好判断。但是本着:人的精力是有限的,个人对抗一个集体更是浪费生命的行为的原则,我觉得这个情况其实最好的处理方式就是,哪里卖的,找哪里处理。你去找上家的上上上上家,这个弯子绕得太大了。如果当初买的那家找不到了,你可以看标签的,DIY产品上都会有标签的,CPU的标签,恶心的贴在背后,好心的,贴在包装的条码上。看不懂标签,没有关系,你随便找个做DIY的,大家都认识标签的简写。上面肯定有当地批发商的标签,找批发商就是。这个都认的。承诺多少年就是多少年。

之前做过几年DIY产品的批发,说说我所知道的DIY的游戏规则,让大家也了解一下:
DIY产品,都是分销代理制,然后产品和服务在国代的层次,基本都是买断的。一般是:厂家—国代—区域分销—渠道,比如说,联强国际,就是国代。

生产厂家出来的货物,不管是型号买断、OEM品牌等等,这些其实和我们无关,我们最需要关心的是保修问题!!!

保修一般有两种:全国联保、店铺保修。家电基本都是全国联保,有问题,打800报修就是。数码产品部分全国联保。DIY部件很少的部分是全国联保(有全国联保的也是扯皮居多)。

DIY的东西很难联保有几个原因:
1、        CPU、内存、硬盘,存在水货和国货的混杂,两个的质量实质都是一样的,但是渠道不一样,我们拿货的时候很难区别什么货色。
2、        主板、显示器,这些存在区域买断的型号。跨区域是不给报修的,但是你不知道你在网上买的是不是这些型号。
3、        电源、机箱,这个!便宜的没有全国联保,贵的,厂家销量不够,根本没有设立维修站。
希望大家觉得好就顶一个!

所以,哪个卖的,哪个修,就是全国的大环境。你在哪里买的,就要找哪里修、换。如果商家闪人了,你只能找他的上家,一般省级分销商是不会跑路的。分销商出货的时候都要贴一个画好日期的标签,这个就是保修凭证。其它的东西不认的。其它外省分销商的东西找过来,好心的收费。一般根本不管。厂家的维修部也是挂靠在分销商维修部上。或者不设,分销商直接发回国代去换、修。

分销商除了正规货色之外,还有返修货、样品等。因为是买断的,所以国代也好,分销商也好,最终还是要卖出去的,包装、外壳(显示器)都是可以更换的,厂家提供这些配件(另外收费,比如,显示器包装一套50元,外壳多少多少钱)。网购的商家很多申明:金手指有痕迹是因为要测试,主板有焊锡膏痕迹是为了环保,扯吧。批发商一天要买多少出去,不可能去测试的。我在当地调货,从来没有看见哪个主板有焊锡膏痕迹,金手指有痕迹的。有这些的货色,多半是有嫌疑的。至于显示器,你说是不是返修货,这个我也认不出来,打扫干净,换一个新包装,确实不太好辨认。可以看看盒子上的条码,有没有重新粘贴过的痕迹。因为换新盒子,旧标签要换过来。

网购DIY产品,我觉得是拚人品的。
1、        显示器是独立工作的,店保或者联保区别不大,就是运费问题。
2、        CPU、内存、硬盘、主板、电源,这些是联合工作的,是一个完整的平台,出问题了,冒烟、不工作最好,问题明显。发回去,该换就换,该修就修。但是,不稳定,就麻烦了,你说你认定是主板问题,店家说,这个不一定。你非要这样,也行,发回来,店家检测说,没有啊。要不,你把整套一起发!这个就郁闷了。

说两个例子:
我换的平台,I5+技嘉主板B75D3V,装完,感觉有迟钝现象,玩游戏,上网,都是这样。开始是认为,我对BIOS研究不够,折腾了两天,系统也换了几个。后来感觉这个迟钝,很像以前玩游戏狂读硬盘时现象,换硬盘线。最后是把硬盘线换到sata0口才搞定。我可是第一次碰见这种情况,以前,都是,哪个口顺眼,就插哪个口的。后来加SSD,我索性把空的sata口全部关了。
我朋友的平台,前几天给我说,准备换主板。原因是:启动win7时出现徽标就凝固了,然后用U盘启动不认。我问下来,他那个主板还没有过期的。按道理,可以修的,但是网购的,商家不认为是主板问题。两个就在网上扯皮中。如果是本地买的,就简单了。

我的个人观点:网商是一个参考平台,DIY机器,做功课可以参考。最后出手,还是要综合评估一下,当地和网购的区别,尤其是小白。
觉得好,顶一个!


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