暗黑3 美国战网帐号被banned，多次申诉无果，求指点。

fightforfree

暗黑3发售之初即购买了美服帐号，玩了半年，然后AFK了近一年，大约一个月前重新开始玩。20天前第一次被封，美服申诉成功，解封；

12天前第二次被封，申诉无果，理由是使用第三方软件，可是我发誓从来不曾用过任何第三方软件，仔细对照使用条款也找不出任何违反条款的行为。
之后申诉多次，无果。

不知谁有没有办法，求指点。