为什么我的游戏无法开始，一直卡在开头画面

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我按照要求装好游戏，进入后，看到了游戏公司LOGO动画。然后就看到一个指挥官在看一个球的画面，接着就没有下文了，既没有可选择的按钮，也没有任何提示，等了半天也没看到弹出什么提示框。就好像在看一个屏幕保护一样。

你可以ALT+TAB切换到外面停止游戏，但是无法在游戏里面停止。根本没有任何可以点击和操作的内容。

我已经下载了2个版本，总计30多个G了，一样的结果。求高人指点（希望还有高人能关注这个版块）