求救啊，凭空出现的塔支线任务进行不下去了，哪位大神帮看下

yfanling

玩到凭空出现的塔支线任务进行不下去了，进到塔里面，过了传送门，看到个魔像，不能对话，调查地上的死人也没有对话，到传送门那互动说没有正确的钥匙，没法继续下去了，哪位玩到这里的帮帮忙。