★★浅论国人如何在正版大潮中理智的保护自己利益

guo728

买正版的用户越来越多，很多人不断的在道德上谴责盗版、支持正版，但是作为正版用户,理所当然的权利却少有人谈。

作为强势地位的商家，首先要在对待正版用户上先做出努力。

第一，商家必须主动去构建一个便利的正版用户购买环境。
你在西半球做好了个游戏，也不管三七二十一，直接就开卖了。
要东半球的客户先兑换货币，再到外国网站上，阅读不熟悉的文字，折腾来折腾去，最后买了商品，而诸多应该享有的权利因为地域距离太远而作废。这种销售服务不及格。
#(代购的痛苦估计不少同学有。以前不支持国内支付方式的，必须先换美刀支付方式再购物的经验估计也有不少人。）

第二，商家必须构建一个完善的售后支持环境。
买了游戏，使用出问题，更新出问题，联网卡顿等等这些问题都要帮客户解决。
#(我以前打魔兽3职业的，正版套装买了很多套，每次上BN（战网）练习都很卡，又要付钱买代理，网速依然不理想。）

第三，商家在入驻本国时，要有正式的发行流程。
你要做这个国家的生意，那么就老老实实进来交税，雇佣一个合格的代理或服务机构，并付相应的佣金。
这些花费最终体现在这些部门为玩家服务上。娱乐监管部门需要资金去运作，代理商需要钱去找客服、程序猿。商家不可能都还没有正式进入国家，还没履行义务，就不断的向国民用户收费。
#（很多外国游戏都没有进入中国市场的，他们没有给国家和企业带来丝毫利益。而呆呆的本国用户却猴急的送钱去，最后出现服务问题，发行商不管，国家部门和相关企业当然也没办法管。）

第四，商家的产品必须有相应的道德和法理底线。
你出个日本战国游戏，北海道和四国地区都不是日本法理领域里；或者出个游戏里含有虐待、歧视、诋毁某些地区和人物内容的，怎么对得起相应的地区和人。这种作品一出来就不及格。
#(这在某四萌商家里很常见，法国玩家抗议德万字旗事件，西藏地区居然没有中国核心等。）

第五，商家必须提供完整的游戏体验。
你卖个游戏来中国，没有简体字，或者汉化得非常粗糙。没有汉语语音，这根本一点诚意都没有。
为什么那么多游戏支持八国语言英法德葡西阿俄日，就没有汉语。
是的，很多人跟我一样，懂英语懂日语。但是我还是想看到游戏里“青青子衿，悠悠我心”的汉语描述，和“死亡如风，常伴吾身”的语音。
#（很多人说盗版害的。但商家作为强势一方，如果有诚意的话，真想打入中国市场，这是难事？“WOW”和“LOL”不是做得很好么？）

结语：小学时候父母就花钱买游戏，那时代黄色卡带两三百块买一个很普通。我自己独立购买正版游戏是“星际争霸：母巢”。到现在，我也存了很多盒装游戏和STEAM游戏。本人也算个支持正版游戏的傻瓜客户。
但我个人依然觉得，中国玩家玩盗版并非国人就负全责。
很多游戏发行商，做不到以上五点任何的一条。折腾国人用户，服务不到位，内容无下限，语言不支持，甚至一分钱商业税都没有付给国家和企业，都不算在中国发行游戏，你叫国人从哪里找理由跨国买你的正版。
作为强势的一方，商家是否应该先做好自己的本分事，然后再义正词严的要求用户付出自己的血汗钱？