部分 EVGA GTX1080 FTW 可能存在硬件缺陷

紫心涅普酱

来源：chiphell

现象是游戏中会突然黑屏并且风扇变成最大转速，显卡停止输出信号，必须重新关机启动才能恢复。

原帖（EVGA官方论坛）：http://forums.evga.com/GTX-1080-FTW-Black-screen-amp-fans-spin-up-to-100-m2530081.aspx
这个帖子已经有10页，里面有很多人反应有这个现象。EVGA花了3周时间才查明原因。下面是管理员Jacob昨天发的原话：
“We have identified this and can confirm that this occurs on a small number of 1080 FTW cards. We have found the root cause and have corrected it. If you are experiencing this problem please contact us directly.”

有美国人昨天和今天已经联系了美国EVGA客服，说是有硬件缺陷必须RMA，不是说升级BIOS可解决的。上面Jacob说的只有一小部分卡是有问题的，估计是某个批次用了有问题的元器件。如果是设计问题那所有1080FTW都得召回了。

美国新蛋上也有用户反应有黑屏现象。看了下京东的评价好像没有有关现象。
我的1080FTW是7月底京东上买的。到现在只有一个游戏（DCS A-10C）有这个现象，其他像GTA5/危机3/战地4/星际2 没有此现象，即使核心超频Boost到2113.5，显存+500连玩几个小时也非常稳定。所以我认为京东的这个批次的可能都是有问题的卡，只是大家没有玩到有问题的游戏就没有发现到此问题。

另据上面帖子里客服经理Chris的话，从昨天开始发货的1080FTW是经过修正的。所以近期想买1080FTW的还是等上一段时间吧。
我的卡早已经过了7日退货期，估计返修给京东也是RMA到台湾，乐观估计也得用上1个月吧。

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《9月4日更新》
上面EVGA官网帖子里有人询问能不能公布有问题卡的序列号或者直接召回，客服Chris回答：
“I can confirm that it is random and only occurs on a very small number of cards.  Likely you will not be affected and can just game like normal, but if you should receive any stability issues with crashing to a black screen then please enable debug mode in the NVIDIA control panel as a temporary fix and notify us so that we can help you with a exchange of the product.“


关于造成这个黑屏问题的真正原因，EVGA一直是闭口不谈。只是说随机的只有一小部分卡是有问题。很显然EVGA现在特定不了哪些是有问题的1080FTW，只能等用户发现自己显卡有问题一个一个的送修。这意味着什么？难道EVGA没有记录哪个批次的显卡用了哪些元器件吗，个人感觉可能性不大，这么个大厂这样的基本品控管理是应该有的。那么如果不是元器件的问题，有可能是一些低级的，比如虚焊之类的问题，那真的是随机的了。这些纯属个人猜测。不过EVGA的危机公关真是太糟糕了，既然承认有问题那么为什么原因不能公开呢。


另外，Chris也保证8月30日以后出厂的1080FTW已经都是修正过的了（对应的倒是快，how?），近期想入手的玩家请注意甄别：
”I can confirm that all cards shipping from EVGA on or after 8/30 have been updated to avoid the possibility of any crashing. “


据通过RMA已拿到修正版1080FTW的用户反映，”新版“1080FTW的默认Boost最高频率普遍下降。比如旧卡默认能Boost到2025的，新卡只能到1923，超频能力也降低50。另外，好像内包装以及散热器也有变化，也许可以作为区分新旧版的方法。

以上是从EVGA美国官方论坛得到的信息。仅供参考。