有人的游戏卡在主界面么？

pingfan1606

下载后打开过，建立人物后就没再玩了，期间把画面调整到了全屏和2550*1920。
过了几天后再打开游戏，就黑屏了。
我打开任务管理器关了杀毒软件什么的之后，切回去可以看到LOGO动画和主界面。

但是问题来了，主界面的背景是不动的（正常应该是轻微晃动），同时背景音乐响了5,6秒后就停住了，鼠标可以动，但是所有按键没有响应。

有哪位有类似情况么，请指点一下是什么原因。