移动硬盘这是出什么问题了？右键没有删除选项 也不能新建文件夹 也无法写入无法下载 求解决

天朝元首

同时开百度云115下载 本来一切挺正常 结果不知道是占用资源太多了还是怎么样 出现删除了文件但是没反应的情况 然后在下载那里右键单击文件夹也没弹出来 情急之下就强行关机了 然后问题就来了...... 右键单击没有删除选项 也不能新建文件夹 也不能下载了

然后从其他盘复制粘贴文件过来也不行 提示错误0x80071AC3 无法完成操作 因为卷有问题 请运行chkdsk并重试.......

请问这是什么问题啊 硬盘损坏了吗？但是我硬盘里的文件比如图片视频之类仍然可以正常浏览 但就是不能写入不能下载不能删除......求大神解决