淘宝上有个叫潮玩时代数码店的卖家，大家谨防上当！！

ABRAMSZJY

今天在淘宝上买SWITCH的手柄，看到一个店家打着国行正品的旗号，我也没多想就点进去看了看感觉还行，与他们的客服聊了会，聊完三观尽毁啊！该店家的客服一定是某实体店派来的卧底！我问他有没有7天无理由退货？他回答未拆封的可以退换；我了个却！不拆封我用意念控制手柄试机？我又问不拆封你让我怎么试机？他回答腾讯给你退货！腾讯莫名其妙的躺枪了，以后SWITCH退货我都退给腾讯了，这是该店家说的！下面我把该店家的链接和与客服的聊天截图发过来，大家自己品！发上来不是为了广告，我是让大家知道淘宝上有这么个坑害消费者的店家，以后谨防上当！
淘宝店名叫潮玩时代数码店；店家链接：https://shop62099987.taobao.com/ ... y&scene=taobao_shop

feifeix

看过后开了眼界，虽然我只在JD自营买东西。

athena201

除了某东，其他平台拆封都不让退，你得接受现实

windows321

xinna201 发表于 2022-1-22 12:38
除了某东，其他平台拆封都不让退，你得接受现实

我觉得很正常啊，每人都买一件试下手再退，谁受的了？

然后卖给你，你要吗

windows321

feifeix 发表于 2022-1-22 12:33
看过后开了眼界，虽然我只在JD自营买东西。

很正常，你去饭馆吃饭，不好吃，能退款吗

windows321

商家那个态度，我的看法跟楼主相反，可以买，因为商家保证你买的是一手

ABRAMSZJY

windows321 发表于 2022-1-22 13:54
我觉得很正常啊，每人都买一件试下手再退，谁受的了？

然后卖给你，你要吗

看清楚事情的缘由，店家说拆封不退货！但是我强调的是：到货以后我必须拆封才能上机测试手柄各项功能是否正常，如果手柄不能用，如果手柄拆封以后发现是返修货、翻新货、甚至是坏的，店家没有给出明确答复可以退货！！看清楚事情的缘由再说行不行？店家开始只是一直强调在未拆封，那么请回答，不拆封我怎么知道是好的还是坏的？不拆封我怎么知道是不是全新正品？后来店家见搪塞不过去，就糊弄说退货给腾讯！请回答，店家是不是在甩锅在避重就轻没正面回答我的问题？这种店家是不是心怀不轨？你在他们那里买东西还可靠吗？我都说了，但凡只要店家客服正面回答，我们没有7天无理由退款，我就不打扰了换别的家了！但是！他们一直在打太极！

ABRAMSZJY

windows321 发表于 2022-1-22 14:23
商家那个态度，我的看法跟楼主相反，可以买，因为商家保证你买的是一手 ...

老弟，看清事情的缘由，店家强调未拆封，老弟！不拆封我怎么知道是不是一手？合着店家的意思是，我们保证手柄是正品一手，但是你拆封了就不能退！那么好！按照这种操蛋的逻辑，我拆封了发现他奶奶的是个二手、返修翻新货，我只能打碎牙往肚子里咽吗？由着被店家宰吗？我也没表示不管是不是一手，我拆封了就退货对不对？好用、正品一手的我干吗退对不对？

绝对步迷

秀下限吗，质量问题怎么可能不给退，拆封不给退针对的是摸摸党罢了

ABRAMSZJY

绝对步迷 发表于 2022-1-22 16:42
秀下限吗，质量问题怎么可能不给退，拆封不给退针对的是摸摸党罢了

店家一直绕未拆封，他就是不说，如果拆封发现质量问题可以退。知道吗？店家前面只是强调未拆封，我问他，拆封以后上机发现坏了可以退货吗？店家怎么回答的知道吗？他说退质量问题腾讯给换！店家秀的下限还不够明显吗？他一直在绕但不正面回答知道吗？店家的态度已经够明显了，拆封以后遇到质量问题，不退只换！我没事跟他发物流换着玩？

topboyoooxxx

ABRAMSZJY 发表于 2022-1-22 18:15
店家一直绕未拆封，他就是不说，如果拆封发现质量问题可以退。知道吗？店家前面只是强调未拆封，我问他， ...

有质量问题让淘宝客服介入，或者直接找总代理

kozol999

ABRAMSZJY 发表于 2022-1-22 18:15
店家一直绕未拆封，他就是不说，如果拆封发现质量问题可以退。知道吗？店家前面只是强调未拆封，我问他， ...

这个问题没必要问，拆封发现质量问题必然可以退货，这是法律规定的，不管他怎么回答，甚至他介绍页面直接写有质量问题不退也是无效的，有质量问题必然可以退货，天经地义

billmarx

出了问题肯定是包换，退的话只能是未拆。

jonlord

记得电视的话，淘宝店家卖出来，，有质量问题直接联系品牌售后，其实本地实体店也是一样的，以前松下电视就是，一周解决…………妥妥的至于7天无理由退货，，一般店家还是不敢这么玩，，风险太大，将心比心，，如果担心的话，，找京东自营吧…………
拆封了发现有问题，，直接找平台吧…………