拼多多购买贵重物品，索泰4060ti显卡我中招了

a1259a

在拼多多奸商“有关数码专营店”中购买了索泰4060ti星辰显卡2个月左右发现质量问题（不时冻屏卡死，游戏明显掉帧卡顿），与店家沟通，奸商多次糊弄兼耍赖，说修好了。


我收到所谓修好的显卡装上后，一玩游戏就暴露出这显卡有明显掉帧卡顿的问题，我录制游戏视频对比证据：这4060ti显卡在约10分钟的游戏过程，low 1%帧至少7次掉到个位数，明显掉帧卡顿，完全比不上我的1060旧显卡。



维权拼多多（显卡4060ti与1060游戏对比 证据）

链接: https://pan.baidu.com/s/1hYOUhR8-EELzYWhApCYsjA?pwd=9999
提取码: 9999

我在拼多多中售后维权，最后拼多多却要我自己联系厂家维修。太坑了！

我不确定对方“有关数码专营店”有没有返厂检测？

假设有返厂，那证明“索泰”这个牌子真不行，显卡有明显质量问题也检测不出来，要是那样我有理由怀疑这索泰RTX4060Ti星辰在出厂前已经是有问题的，只是没被检测出来。

假设没返厂，那我这个“索泰RTX4060Ti星辰显卡”的质量也太差了吧，用2个月就不行了。

哪里都有奸商，贵重物品还是去官方店铺与选择口碑好的知名品牌比较有保障。

a1259a

huge_nebula 发表于 2025-10-29 21:11
我好像是之前刷到过抖音什么的，说n卡569驱动以后，

会自动开启NVIDIA Highlights 精彩时刻之类功能，10 ...

2025年10月29日晚9点30分左右索泰4060ti显卡又出现冻屏卡死现象，具体请看我上传到百度网盘中的视频（前面有链接）。

注：本人可不是电脑小白，之前试过重装系统、升级主板bios、用一根内存、换硬盘……，只有换回我的1060旧显卡才正常。

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10月30日晚上接到拼多多的客服电话分析情况与补救，加上3dm版主与各位网友的观点。

商品超过15天不能退货换货，可能要经过多次维修不好才有可能换货，12315未必能帮我退换货，先撤消12315的申诉。之前店家送修时测出过黑屏问题（与我遇到的冻屏卡死虽有所不同，但是也证明是4060ti显卡有问题），自己再联系索泰维修下看看情况吧。

a1259a

法制天下 发表于 2026-1-7 09:23
天猫淘宝和京东，一样有商家，再拼多多开店！买到次货，不要怪拼多多，平台是无辜的，特别是，不要妄想，用 ...

拼多多相对较少责任，主要还是其它奸商问题，淘宝，京东也有这样的奸商。

huge_nebula

我发表一下我的观点哦，

1，我会上来直接找我当地索泰。先看看能不能测试（他们用他们的方法测试，他们有他们自己工厂的工具，和什么游戏无关），能测试就测试，不愿意测试就加50让他们返厂。

2，他们那种月薪3500哪里有空给你测试啊，而且你知道么，这种平台很多客服都是外包的，就是一个客服管十几个完全无关的店的。

3，所以不要对平台有任何的期望，所以即使是京东，我对他们也没期待值，因为我自己做过淘宝，我太知道任何平台都是草台班子。

4，买显卡只买华硕，这是唯一中立质保的品牌，出问题直接去当地维修部处理和扯皮服务都是最好的。

联想都不敢出自己的零售主板和显卡，那种售后压力华硕是独一档可以承受的存在。

杰00杰

我现在玩游戏LOW 帧有时候也很低 不知道为什么 可能还是卡的问题

a1259a

huge_nebula 发表于 2025-10-28 21:45
我发表一下我的观点哦，

1，我会上来直接找我当地索泰。先看看能不能测试（他们用他们的方法测试，他们有 ...

我申诉了12315，如果解决不了再按照版主的方法，自己送索泰试试。

a1259a

杰00杰 发表于 2025-10-29 03:38
我现在玩游戏LOW 帧有时候也很低 不知道为什么 可能还是卡的问题

我的问题显卡是经常LOW 帧低，低到个位数的程度。如果是偶尔没什么问题。

huge_nebula

a1259a 发表于 2025-10-29 11:33
我的问题显卡是经常LOW 帧低，低到个位数的程度。如果是偶尔没什么问题。
...

系统确定是win10更新到最新月度补丁么？？

微软最近着实非常不靠谱，好像磁盘那边调度有点问题

srxpes

游戏掉帧卡顿不属于质量问题 如果要更高帧数可以换更高端的型号 不管怎么维权都没用 显卡是没质量问题的

WiFi

纯支持下楼主，这年头维权不易，在拼多多上只买过一款电脑用品，二手的 DDR3 1333MHz 4G 金士顿内存条
价格10元5角，本来已不报什么希望，不行就把老电脑扔了，结果安装上去办公用着还行
电脑配件都在京东自营买，因为没有这种老的内存条卖了，才去拼多多碰的运气

mmx26

把显卡换到别的平台上面试试。还有注意一下是不是电源问题。我就试过因为电源问题导致的显卡性能严重降低。

rcokhl

现在索泰好像只有店保了，没有厂家保了(内地)。

caib

显卡 掉帧 真的要看主板和电源 我的显卡出现这种问题 拆卡 重新擦金手指就能解决！而且楼主测试的游戏强度不够 要美国末日1 代这种对显卡要求高的测试 你那几个游戏貌似强度不够！我的几块显卡问题都是黑屏 花屏 掉帧不死机这种真的很难确定是不是显卡问题！

2015cn

游戏帧数低问题1，硬件，显卡 cpu  内存有问题   2，软件问题，驱动  游戏不完整或与其它软件有冲突等。如果显卡有质量问题，黑屏花屏等硬件问题显卡厂商才有质保期的维修，游戏问题不在质保内

在那之后的你

rcokhl 发表于 2025-10-29 17:02
现在索泰好像只有店保了，没有厂家保了(内地)。

索泰的厂子都搬出境外了，你还想有厂家质保啊？？？

a1259a

huge_nebula 发表于 2025-10-29 12:11
系统确定是win10更新到最新月度补丁么？？

微软最近着实非常不靠谱，好像磁盘那边调度有点问题 ...

我的1060旧显卡都没事，新买的索泰4060ti有问题而已。我win10与win11双系统。

a1259a

srxpes 发表于 2025-10-29 12:50
游戏掉帧卡顿不属于质量问题 如果要更高帧数可以换更高端的型号 不管怎么维权都没用 显卡是没质量问题的 ...

游戏稳定性连我的1060旧显卡都完全比不过，这也能叫没事吗？怎么可能

a1259a

mmx26 发表于 2025-10-29 16:47
把显卡换到别的平台上面试试。还有注意一下是不是电源问题。我就试过因为电源问题导致的显卡性能严重降低。 ...

长城额定650W，4060ti也就比1060多60W左右。

a1259a

caib 发表于 2025-10-29 17:25
显卡 掉帧 真的要看主板和电源 我的显卡出现这种问题 拆卡 重新擦金手指就能解决！而且楼主测试的游戏强度 ...

同一游戏，同一场景，约10分钟游戏，4060ti至少7次low 1%掉帧到个位数。我的1060旧显卡几乎没个位数。

a1259a

2015cn 发表于 2025-10-29 17:54
游戏帧数低问题1，硬件，显卡 cpu  内存有问题   2，软件问题，驱动  游戏不完整或与其它软件有冲突等。如 ...

硬件替换法，用新的4060ti才有这问题。

srxpes

a1259a 发表于 2025-10-29 20:06
游戏稳定性连我的1060旧显卡都完全比不过，这也能叫没事吗？怎么可能

这个是厂商的规定 某牌5090 3dmark压力测试 都过不去 其他都正常照样售后无果内存超了 cpu电压 主板的兼容性都会引起你说的那些问题 冻屏多半与显卡硬件没关系
怕这些麻烦就去买tuf rog基本能杜绝这类问题 有这类问题多半都能找售后解决
你跑3dmark 跑甜甜圈没问题就是显卡没问题 没哪个把游戏当测试工具的4060ti是128位宽 1060是192 差1条街 传输效率更不上 自然帧数变化幅度大 最好在1080分辨率下用把

huge_nebula

a1259a 发表于 2025-10-29 20:05
我的1060旧显卡都没事，新买的索泰4060ti有问题而已。我win10与win11双系统。
...

不不不不，现在东西没有那么简单

你看起来是控制变量了，只有显卡变了，但是其实变的东西很多，不同显卡调用的驱动实际上不一样。

而且微软没有你想象那么靠谱，我前端时间闲的没事干测了下win10 2019和2021企业版的区别，其他游戏都没啥区别，

就是这个彩虹六号维加斯，我换了2021之后无论怎么做，显卡占用率也就93%，两个系统的cpu占用率和显卡占用率和帧数都有明显区别，

但是我排除了一切，这两个系统其他因素一摸一样，都是控制在6月补丁和6月份驱动，就是不一样，也找不到原因。

我这里还有原始数据。你不信自己查看。我的意思现在东西不如表面看起来这么简单。





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2025-10-29 20:59 上传

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huge_nebula

a1259a 发表于 2025-10-29 20:05
我的1060旧显卡都没事，新买的索泰4060ti有问题而已。我win10与win11双系统。
...

我好像是之前刷到过抖音什么的，说n卡569驱动以后，

会自动开启NVIDIA Highlights 精彩时刻之类功能，1060可能不支持这样的功能，所以开不了。

具体我不是特别清楚，我没n卡你自己试试。

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1818673278681845522&wfr=spider&for=pc

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1831311111564401272&wfr=spider&for=pc

a1259a

srxpes 发表于 2025-10-29 20:40
这个是厂商的规定 某牌5090 3dmark压力测试 都过不去 其他都正常照样售后无果内存超了 cpu电压 主板的兼容 ...

用我的1060旧显卡没出现过冻屏卡死问题，用新显卡4060ti就不时出现，这不是4060ti有问题吗？

srxpes

a1259a 发表于 2025-10-29 22:20
用我的1060旧显卡没出现过冻屏卡死问题，用新显卡4060ti就不时出现，这不是4060ti有问题吗？
...

你也可以找台其他的机器测试4060ti 跑个3dmark 甜甜圈没问题就肯定没问题 内存不超频测试
主板不行CPU电压过低也会出这问题

bdpqnumw

楼主很犟，他听不得别人的任何意见和建议，他只相信自己认为的，他也不承认自己是否有误判，反正也不考虑求证，他发贴上来，就是想让大家出主意怎么维权，怎么把这块显卡换新也好退款也好罢了。我说句打击人的话，2000多块钱算不上什么贵重物品，楼主看到了我这样回复你，如果楼主目前还没有到40岁，就当我全都是放屁好了！不好意思了，对不住啊！

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bdpqnumw 发表于 2025-10-30 06:53
楼主很犟，他听不得别人的任何意见和建议，他只相信自己认为的，他也不承认自己是否有误判，反正也不考虑求 ...

可能就是单纯的想退款8G显存的卡25年根本没法用

a1259a

bdpqnumw 发表于 2025-10-30 06:53
楼主很犟，他听不得别人的任何意见和建议，他只相信自己认为的，他也不承认自己是否有误判，反正也不考虑求 ...

对方检测过发现中途黑屏呢，对方虽说修好了，装上问题依旧，游戏明显掉帧卡顿，仍然不时冻屏卡死。真当我是电脑小白吗

a1259a

srxpes 发表于 2025-10-29 22:48
你也可以找台其他的机器测试4060ti 跑个3dmark 甜甜圈没问题就肯定没问题 内存不超频测试
主板不行CPU电 ...

对方（据说返厂？）检测报告有中途黑屏，说修好了，实际问题依旧存在。

a351353999

bdpqnumw 发表于 2025-10-30 06:53
楼主很犟，他听不得别人的任何意见和建议，他只相信自己认为的，他也不承认自己是否有误判，反正也不考虑求 ...

看半天评论了终于看到一个能把问题实质说明白的了。 首先就是 PDD 这玩意；我一个Old School  38岁的老年人~ 我固有印象就不灵 可能是我刻板偏见，买点土特产还行 山药 橘子之类的  显卡都敢拼多多 你就要做好扯皮争吵的准备  再有就是回到问题上来 显卡在【游戏】里掉帧花屏冻屏啥的。可能发生这样问题的因素太多太多了，同样的游戏不同的版本号，同样的版本不同的电脑系统，驱动。就算这些都一样，都是同测平台。那么还要考虑主板、供电、内存等等问题。况且对方测试不可能给你拿游戏测试，即使是测试也不会用你的同平台同样的硬件驱动去测试。本来计算机就是由软件和硬件共同组成的  运行一个游戏 出现个问题 可能的因素太多了   这玩意怎么说呢，最终还得是认平台、品牌。  最后就是看脸了！

caib

显卡肯定越低端越没有问题，这个没有可比性，光是卡顿说明不了什么，要花屏，游戏跳出死机，换了所有其他硬件还是这样才能说明问题，还有是不是一买过来就这样，7天之内怎么没有退了