死活进不去第13章

Barbarian007

如题，steam原版，看完查理跳舞、总统问话之后理论上就该进13章的，但是就在这一刻必定跳出，去跟官方客服来回拉锯了好几次，自己也查了无数方法，什么驱动、硬盘扫描、文件完整性、降低画面设置啥的都折腾了一遍，依旧毫无作用
确实我电脑比较老，CPU甚至还是i5-3570k，是3570不是13xxx，显卡是588，总共只有16G内存甚至还是DDR3，但问题是我TM都打到13章了，马上都要通关了，要是我硬件问题那不该早就出问题了么，怎么就到这个时候死活过不去呢，而且还不是在大地图上滑滑索的时候加载不过来啥的跳出，而是该读取第13章的动画的时候跳出

看日志里错误提示如下：（感觉是内存还有，显存接近满但还有点空间）
16:19:02:188 (00008688) > [Render] Working set: 2427MB Page file: 15478MB Video Budget: 7367MB Video Usage: 7017MB Sys Budget: 7470MB Sys Usage: 1479MB Tex Usage: 1538MB Tex Budget: 1554MB Mesh Usage: 1474MB Mesh Budget: 1522MB PSO Hitches: 20 (2572.673ms Draw, 24220.387ms, Async) Demoted: 514MB fps: 49.933334
16:19:15:219 (00009804) > [Crash] Memory statistics:
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Total RAM = 15.9 GB (16266 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Avail RAM = 7.1 GB (7316 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Total virtual memory = 131072.0 GB (134217727 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Avail virtual memory = 131034.6 GB (134179479 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Total page file = 31.9 GB (32650 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Avail page file = 8.9 GB (9081 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]
16:19:15:219 (00009804) > [Crash] RAM info:
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Part:                  
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Size:    8.0 GB (  8192 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Speed: 1600 MHz
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Part:  [Empty]
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Size:    0.0 GB (     0 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Speed:    0 MHz
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Part:  M471B5173CB0-YK0  
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Size:    8.0 GB (  8192 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Speed: 1600 MHz
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Part:  [Empty]
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Size:    0.0 GB (     0 MB)
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]   Speed:    0 MHz
16:19:15:219 (00009804) > [Crash]
16:19:15:219 (00009804) > [Crash] Unhandled exception at address 0x000000001cfcc4c9 (code: 0xc000001d): "Illegal instruction"
16:19:19:303 (00009804) > [Crash] Created minidump at "C:\Users\<username>\Documents\DEATH STRANDING 2 - ON THE BEACH\DEATH STRANDING 2 - ON THE BEACH-v1.2.57.0 2026-04-05-16-19-16.mdmp".
求助大佬，这究竟是咋回事啊？要咋整啊？我页面文件放在HDD上的，也是当年还不流行SSD时候的老设置了，有没有可能是这个的锅？

或者说，我上传了存档，谁帮我把这个动画过了到能存档的时候存下来再发回给我吧！跳过的动画我自己去B站补视频。

Eioz

不懂，着色器缓存清了试试，或者DDU重装显卡驱动

Barbarian007

Eioz 发表于 2026-4-5 19:31
不懂，着色器缓存清了试试，或者DDU重装显卡驱动

这些都已经整过好几遍了...

sonying

1. 核心报错：“非法指令” (Illegal Instruction)
日志最后显示的 code: 0xc000001d: "Illegal instruction" 是最致命的。这通常意味着：

指令集不兼容： 你的 CPU 可能不支持游戏运行所需的特定指令集（如 AVX 或 AVX2）。

文件损坏： 游戏程序文件可能在安装或更新过程中损坏，导致 CPU 读到了它无法理解的“乱码”。

2. 显存（VRAM）严重不足
观察你的渲染数据：

Video Budget (显存预算): 7367MB

Video Usage (已用显存): 7017MB

Demoted (降级内存): 514MB
你的显卡内存已经接近满载（约 95%）。当显存不够用时，游戏被迫将 514MB 的数据挤到了较慢的系统内存中。这导致了日志中提到的 PSO Hitches（着色器编译卡顿），长达 24 秒的异步延迟直接诱发了崩溃。

Eioz

Barbarian007 发表于 2026-4-5 20:30
这些都已经整过好几遍了...

给你弄好了，13章自己补视频吧，全是播片。需要1.2.57.0的游戏版本，看你报错日志应该可以用

我感觉可能缺少某些视频解码器，不过这游戏都是实时渲染播片，应该不是这个问题，凑合玩~