各位帮帮忙支支招...淘宝买东西遇到纠纷了

weiyuxiao

在淘宝商城上买了个1TB西数黑盘...用了差不多一个月后发现硬件问题(但是通电时间才8小时),读取时咔咔的响,而且用软件测试读取速度十分不稳定!后来和卖家协商后寄回去给他检测如果有问题换新的,但是来回邮费算我的...昨天卖家已经收到货,今天我上线问他结果他说没有任何问题,并且聊天过程中爱理不理的很久才回复,态度这样了我只能要求退货不换了否则只能投诉处理...由于中午要去上班我让他今晚给我答复就急忙下线了,刚刚上旺旺问他答复谁知道他马上下线了,我觉得没必要耗下去还是申请投诉算了...谁知道问题来了...现在是不能投诉,也不能维权...好像是时间超过了...这下好了..硬盘在他手上,看见我上线就玩失踪...淘宝那也投诉不了...我该怎么办?....我一直以为投诉时间是60天....各位帮帮忙.....我快急死了