古剑经常崩溃，死机，是什么问题？？

zerox7

请问一下，古剑装了半个月都有了，现在就只玩了3小时。原因很简单：就是他经常崩溃和死机。

我想问一下，造成崩溃死机的原因是什么？？？有什么方法可以解决 ？
我现在没有用过任何MOD和修改器，也没有什么地方要我用这两样东西。
我还特意在TB上再买了一个KEY呢，之前的收藏版的说明书不见了。。。后来又找回来了……无语。。所以我现在有2个KEY
不过他经常崩溃让我没什么心情去玩他。

请问崩溃的原因是什么》？我现在的是语音版，（其实我冲语音去的）厂商太有诚意了。
现在用的系统是WIN7，1年没重装过，这系统太稳定了。。和XP是没得比的，XP我以前一个月重装一次，WIN7就不用了。

是系统问题吗？还是什么问题？为什么我玩这游戏老是崩溃？还有，DLC怎样激活？我的3元DLC卡还没用呢。