求帮忙啊，创建不了新人物了。。。。

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下了论坛里的改发型跟脸型的整合包了，然后我安装之前明明把以前安装过的脸型什么的都删除了，结果还是悲剧了
进入创建人物界面，在选人物背景的选项只有灰袍守护者，什么人类贵族，人类平民，精灵，矮人神马的都没有了，（我进的是起源的新游戏，不是觉醒的。。。。不知道为嘛会这样）
然后就是经典的人物消失了。。。神马都没有了，囧了
然后呢把安装进去的整合包给删了，把我原来安装的还原了，还是不行。。。。
悲剧啊，试了下继续游戏还能继续玩，但新游戏就不行了。。。
大虾们这个情况不知道什么mod冲突了，咋办啊。。。。
难道真的要通完以后重装吗？纠结，各种DLC装就得半天了。。。诶。。。
（另外，我用360的c盘搬家把我的文档搬到D盘了，游戏能玩，不知道跟这个有关系吗？）