一个操作的问题，很烦，有人知道怎么解决么？

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我在玩游戏的时候，不知道是按了什么。然后键盘上的小方向键就失灵了，就是说不能上下左右滚动地图了，鼠标也只有滚软的放大缩小功能。也不能左移右移了。如果英雄想回城的话，那就点小地图上的城，然后再点那个箭头。

    回 到城，在市场中，你如果想换东西，也失灵。就是那个上下选多少的箭头用鼠标点无效果，用鼠标点X也退不出来。必须按ESE才退出商场。招兵也不能在第一个总的那一下全招。只能一个一个双击。

    只能退出到桌面。然后再进游戏就正常了。已经出现两次了最少。不知道怎么一回事。有没有人遇到过？怎么解决的？