第十三关遇到问题求助。

gongjf

在空中有飞行器砸落的那里，先开始是拉丝逃跑，着地后跳上一架飞行器来到一栋高楼里，从破碎的玻璃跳出窗外向上爬。
我的到接近顶楼的时候就进入载入界面，就是这样一直是载入中没有下文了。
我关掉游戏反复几次都是这结果。
上网搜索有人提出降低画面质量和效果。
我就把效果全关，分辨率最低，还是一直载入中。
求助问题解决办法。