硬盘挂了，怎么办？

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去年在淘宝网上买的希捷2T双碟，2年包换，快过年的时候突然读取剧慢，用软件检查好像是坏道了，上网去找卖家尼玛的店铺盘点，坑爹的3皇冠摆着玩吗?盘到现在还没有开门，我想我悲剧了，于是乎上网找代理商，查询了是伟仕代理的，遂联系代理商解决，发邮件过去马上就回复了，说帮我联系经销商解决，于是乎楼主像痴娘们等汉子等到现在，我想我是被忽悠了，求各位大神支个招，别说几百块钱不是钱，楼主可是无业游民，手机党码字不容易，在此先谢谢各位了