能够进入游戏，但是故事模式、将星模式进去就自动退出，求大神解决………………………………

knife1942

问题签名:
  问题事件名称:        APPCRASH
  应用程序名:        Launch.exe
  应用程序版本:        1.0.0.0
  应用程序时间戳:        53565812
  故障模块名称:        d3d9.dll
  故障模块版本:        6.1.7600.16385
  故障模块时间戳:        4a5bd9a9
  异常代码:        c0000005
  异常偏移:        0000ee8f
  OS 版本:        6.1.7600.2.0.0.256.1
  区域设置 ID:        2052
  其他信息 1:        0a9e
  其他信息 2:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3:        0a9e
  其他信息 4:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

以上是错误代码，求解决