按照要求安装的，可连游戏都进不去~~~咋整？

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下载的9国语言版30多G的那个，vc文件夹的4个程序都安装了，可用launcher.exe开始游戏就出问题了

问题签名:
  问题事件名称:        APPCRASH
  应用程序名:        DragonAgeInquisition.exe
  应用程序版本:        1.0.0.0
  应用程序时间戳:        547df6a5
  故障模块名称:        3dmgame.dll
  故障模块版本:        0.0.0.0
  故障模块时间戳:        54954607
  异常代码:        c0000005
  异常偏移:        00000000000f43be
  OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:        2052
  其他信息 1:        c674
  其他信息 2:        c674b50e9238b5ee61d1cd70b0f96139
  其他信息 3:        ee0b
  其他信息 4:        ee0bbc7f84ab558499ec877c2ad751b3



杀软都关闭了，还是不行，这个怎么办？求大神指点