家园重制版-官方支持论坛翻译-载入游戏黑屏报错问题-20150228

cloudfei

主题：载入游戏黑屏报错问题
原文网址：
https://gearboxsoftware.zendesk.com/entries/63393060-Black-Screen-Crash-When-Launching-Homeworld-1-Remastered-or-Homeworld-2-Remastered
翻译：有道君
润色：cloudfei
日期：20150228


一些用户反馈开启游戏的时候会黑屏接着退回到桌面.我们的工程师也发现这个问题了,并开始研究如何在以后的升级补丁里修复这个问题.


目前,如果你正被这个问题困扰,拆卸你的显卡驱动,并从以下地址下载并安装最新版的,传说这样能解决问题.
http://support.amd.com/en-us/download (AMD) or http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us (Nvidia).


同时,请确认你已经参照了以下说明文档:https://gearboxsoftware.zendesk.com/entries/63285720-IMPORTANT-INFORMATION-ON-HARDWARE-DRIVERS-AND-DIRECTX)


另外,请确认你的电脑符合最低配置要求( https://gearboxsoftware.zendesk.com/entries/62587704-Poor-Performance-in-Homeworld-Remastered)


使用AMD Radeon显卡的用户还需要检查以下说明文档( https://gearboxsoftware.zendesk.com/entries/63393060-Black-Screen-Crash-When-Using-AMD-Radeon-Cards).


使用Nvidia显卡的用户,进入Nvidia控制面板.点击"管理3D设置",在"全局设置"中,将所有下拉框中为"auto"的设置,改成你的NVIDIA显卡名称.这样会强制游戏使用Nvidia显卡,而不是你的集成显卡.


如果你都试过了但还是解决不了问题,请在support.gearboxsoftware.com提交支持请求.