求助！！！游戏无法安装，数字版激活码都买好了，却装不上

neinseeno

setup.exe老是停止工作。具体如下
问题签名:
  问题事件名称:        APPCRASH
  应用程序名:        setup.exe_unknown
  应用程序版本:        1.1.0.0
  应用程序时间戳:        51a6cc99
  故障模块名称:        ISSetup.dll
  故障模块版本:        20.0.0.376
  故障模块时间戳:        51a6cc32
  异常代码:        c0000005
  异常偏移:        0001ab47
  OS 版本:        6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:        2052
  其他信息 1:        0a9e
  其他信息 2:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3:        0a9e
  其他信息 4:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789