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[分享] 海盗船的售后真心值得让国内的厂家好好学习一下.

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发表于 2015-7-23 00:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前些时间我的AX850电源供电出现了一些小问题,于是按正常程序发往台湾换新.找了好几家快递公司(顺丰,联邦,UPS,DHL),反正不是运费太高就是怕扣关不敢接.我也很郁闷,于是发了份电子邮件给海盗船告诉他们这里遇到困难了(主要是运费太高.巴拉巴拉了一番),想问问他们有什么办法?三天以后那边来信了,居然给了我一张UPS的免运费签单.(这一张签单就免去了我500元左右的UPS运费) 说实话,我收到后真的蛮感动的.虽然我已经自己找到一家快递公司发出去了.不过这样细致入微的售后,恐怕国内任何一家大厂都无法做到.难怪欧美国家有那么多成立了一两百年的公司,人家真的是在用心在去服务. (有信仰的民族难道真的和无信仰的民族差的不是几条街的事情了?)
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