投诉3DM淘宝商城、凤凰游戏，我将我的这段经历分享给大家！

wzasdo

我要投诉3DM游戏商店（https://shop156423197.taobao.com/）、凤凰游戏。

我的侠客风云传在win10自动更新导致我需要重新激活，但显示我的激活码无效。

我求助凤凰游戏的客服，客服却以我此前有过一次笔记本电脑硬盘摔坏因而没有反激活为由不受理，我如果知道会出现突发情况我肯定会进行反激活的，凤凰游戏就是这样对待热爱正版游戏的消费者的，这令我感到伤心。

我又求助3DM淘宝客服，客服竟然一个星期没有回复我，我真的感到惊讶，售后都不管的咯？你们一直宣扬的保护玩家权益在哪里？我们玩家支持正版游戏，连这点基本的要求都不能得到满足？

相信论坛上和我有相似经历的玩家不在少数，我想说打击盗版绝不是通过像防贼一样防我们这些一贯支持正版游戏的玩家来实现的。

写在前传即将发售之际，已经私信徐大大微博。