外媒终于开骂了 《无人深空》无良开发商至粉丝于何地?

美丽的小妞

   在《无人深空（No Man’s Sky）》在刚发售那会儿，笔者真的很喜欢这款游戏，而且喜欢的就是无人深空本来的面貌——尽管其广告打得颇具误导性，营销手段也不光彩——毕竟笔者就是一位科幻小说迷和航空航天发烧友。当时笔者愿意给它打8分，这不管怎么说在各方评价里都算是顶好的了。

   然而，笔者却并不认同Hello Games在《无人深空》正式发售后平息玩家怒火以及处理各种差评的方式。很多人并不像我那样对这款游戏感到满意，甚至觉得被开发商涮了一把，当然，他们给出的理由也非常公正、客观、有说服力，且这类观点在玩家群体中有相当的普遍性。然而，出现“发售之初差评爆棚”情况的游戏却远非《无人深空》一个：《命运（Destiny）》、《暗黑破坏神3》、《Diablo 3》、《CS：GO》、《文明5（Civilization 5）》都是前车之鉴，但它们和《无人深空》的天差地别之处在于，这五款游戏的开发商脑子是清醒的，他们都非常努力地与粉丝保持透明度很高的交流、让他们参与到修正过程之中，并按照玩家们的意愿持续给游戏打补丁、做优化。时至今日，它们都坐拥广泛且积极的粉丝群体，且被公众认为是所属领域和品牌中最杰出的作品。

   上述几点《无人深空》开发商Hello Games的联合创始人Sean Murray却都没有做到。这款游戏正式上市后，他就在社交媒体中蒸发了，在大家最感失望与背叛的时期拒绝与粉丝们做任何交流、徒留玩家们身处茫然黑暗之中。众所周知，在这种情况下，沟通与适当的更新承诺是最重要、最有用的，但事实是：Hello Games根本没有与玩家就此事沟通，就连后续没什么卵用的小更新来得也极不规律。

   虽然这真的很让人不爽，但之前笔者还是更倾向于认为Hello Games或许也正处于挫败状态之中，毕竟他们只是一家小小的独立游戏工作室，而《无人深空》是其第一款“大”游戏，无力应付这种场面实属正常。但今天之后，笔者就再也无法为他们找到任何借口了。

   事情的缘起是：今天早些时候，某人黑进了Hello Games的官推和电邮账号，并且发布了宣称“《无人深空》就是一个错误”的“官方”声明。而后，真正的Hello Games工作人员立即采取措施将相关内容移除。不过这倒不是问题所在。

   问题是这个事件让消失许久的Sean Murray现身推特了。然而，他自己非常随意且欢快地透露Hello Games当时还在看《黑客军团（Mr. Robot）》，并称Hello Games犯下的唯一错误是没有用双因子验证来保护他们的账号。他一点儿都没有对粉丝们的满腔怒火和背叛感作出回应，甚至连自己近三个月来的失踪都没有解释，至于承认自己拒绝面对批判就更不可能了。总之，他决定再次现身的原因仅仅是有人潜在地损害了他的名声。

   笔者认为现在一切都清楚得不能再清楚了。作为一个曾真正享受过《无人深空》游戏乐趣的玩家，笔者只能说这是一款带有愚弄性质的作品，它背后的开发团队对产品质量本身、相关反馈和粉丝基础几乎不管不顾。