暴雪最近又要惹官司了,这次出乱子的是《炉石传说》。
美国亚利桑那州一位家长声称,孩子在完全不了解卡包爆率稀有度的情况下,就花费数百美元购买,且暴雪拒绝退款。目前暴雪公司或将面临集体诉讼。
本月初,来自亚利桑那州的内森·哈里斯向加州橘郡高等法院提议发起集体诉讼。他认为暴雪公司使用了“非法、欺诈和误导”手段对《炉石传说》卡包进行营销。哈里斯及其律师在文件中声称,暴雪允许儿童和少年“使用现实世界货币赌博赢取游戏道具”,且拒绝退回由未成年人支付的款项。哈里斯的法务团队认为,儿童在暴雪玩家群体中“占很大一部分”。
在诉状中,哈里斯及其律师团队对暴雪的卡包进行抨击,称强力卡牌的爆率极低,而暴雪并未充分说明这一点,致使大量玩家需要花大钱才能开到好卡。在文档中,律师称《炉石传说》的卡包“大部分没有价值”,称卡包里开出来的经常是“玩家已经有的或是不想要的垃圾卡”。他们认为,如果玩家知道传说卡的真实爆率的话,恐怕根本不会去购买卡包。
哈里斯与暴雪之间是有私人恩怨的。根据本月早些时候的法庭诉状显示,他的孩子2019年和2021年在《炉石传说》上花费超过300美元。哈里斯表示,这些消费是在未经他允许的情况下使用他的信用卡和借记卡支付的。诉状中提到,孩子在这款免费卡牌游戏中购买卡包之后,“几乎从未获得一张有价值的卡牌”。而且孩子也对花掉这些钱买卡包的行为非常后悔,她想要把钱拿回来。
哈里斯及其律师认为,根据《加州家事法》,未成年人有“废止合约”的权利,也就是说,可以随时毁约、退钱。哈里斯及其律师团队要求法院将此诉讼认定为集体诉讼,方便更多父母和未成年受害者加入。
作为回应,暴雪方面提出管辖权异议,要求此案由加州高等法院移交至位于加州中部地区的地方法院审理。暴雪方面表示,此案损失或将超过500万美元,因此需要移交到联邦特区受理。暴雪还对讼案中对方所提出的一切主张表示异议。
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