苹果回应法国iPhone爆炸：外力导致屏幕粉碎[转自驱家]

冰怨

转载：新浪科技 作者：唐风 编辑：上方文Q　2009-08-29 05:12:49 2714 人阅读 [投递]

苹果今天公司表示，在对法国及欧洲其他国家客户交还的iPhone手机进行检测后发现，这些手机的屏幕均已粉碎，原因是曾受到外部压力。

苹果正在对欧洲客户报称其iPhone过热起火甚至爆炸的事件进行调查，要求客户交还存在问题的手机以便研究。苹果发言人艾伦·海利(Alan Hely)称：“在所有案例中，iPhone屏幕都因受到外力而粉碎。目前还未确认有iPhone 3GS电池的过热事故，我们正在调查的报告数量还仅为个位数。”

自2007年推出以来，iPhone销量已达2600万部。今年夏天，苹果刚刚在法国等四个市场上推出了iPhone 3GS。在苹果的营收中，欧洲市场约占1/5比例。

法国主管消费者事务的高层官员赫维·诺维利(Herve Novelli)周五与苹果的法国营销主管米歇尔·库伦布(Michel Coulomb)在巴黎进行了会谈，内容有关法国个人消费者保护机构对iPhone“爆炸”的调查，但相关政府官员拒绝就此次会谈的内容置评。

由于有报告称iPhone和iPod存在过热或爆炸现象，欧盟已在十天前要求苹果提交这两种产品的相关安全性信息。